to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Execute 2 Blade Tıraş Makinesinin Saç Çekip Koparma Problemi
Fakir Execute 2 Blade tıraş makinesini BİM a. Ş. Üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü toplamda iki kez denedim ve özellikle 31 Ekim’deki ilk kullanımımdan itibaren aynı sorunla karşılaşıyorum. Tarağı ile sakalımı keserken makine kıllarımı kesmek yerine sürekli çekip koparıyor, sakala takılıyor ve konforlu bir tıraş kesinlikle sağlamıyor.
Fakir markasını kaliteli ve güvenilir olarak düşündüğüm için bu üründen beklentim yüksekti, ancak yaşadığım bu performans problemi bende çok büyük bir hayal kırıklığı oluşturdu. Sıfır alınmış ve sadece birkaç kez kullanılmış bir tıraş makinesinde böyle bir sorun yaşamak istemezdim.
Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının değerlendirilmesini, gerekli görülürse ürünün değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Fakir marka temsilcilerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu mağduriyetimi gidermesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Merhaba; İlgili müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile Derince/Koca elindeki Teknik servise götürdüm, ilgili kişi başlıkları takmadan elindeki kıllarını kesti, dedim ki asıl problem başlıkşarında başlığı taktığın zaman sakala takılıp cımbız gibi çekiyor dedim, normal çalışıyor yavaş kullanmanız gerekiyor dedi, ilk defa kullanmıyorum tıraş makinesi sıkıntı var dedim, iki tane bıçağı var normal çalışıyor dedi, dedim cımbız gibi sakalı çekmesimi normal, bırakın normal çalışıyor diye rapor tutum sizi ararız dedi. Bende bırakmadım, aynı makinenin aynı modeli ile ilgili bir çok şikayet okudum, bu da demek oluyor ki üründe gerçekten tasarımsal bir sıkıntı var, bu ürünü istemiyorum, sorun yaratmayacak problem siz bir ürünle değişimini talep ediyorum
