to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ütüsünde Sürekli Kireç Atması Ve Garanti İsteği
Fakir Heatflex model ütüyü yaklaşık 1,5 ay önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yokken sonradan ütü yaparken yoğun şekilde kireç atmaya başladı ve son 3 kullanımımda bu durum devam etti. Kireç atma sebebiyle kıyafetlerim zarar görmekten endişe ediyorum ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Ürünü henüz mağazaya ya da yetkili servise götürmedim çünkü nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilmiyorum. Garanti kapsamında ürünün kontrol edilmesini, varsa üretim ya da cihaz kaynaklı sorunun giderilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini veya iademin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
