to read complaints and reviews, or file yours.Kalemin Ucu Kısa Sürede Ayrılıyor Ve Kullanılamaz Duruma Geliyor
Faber Castell TK-Fine Vario uçlu kalemi yaklaşık 6 ay önce bir kırtasiyeden satın aldım. Ancak kalemin ucuna bastığımda kalem ortadan ayrılıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Kalemi dikkatli kullanmama rağmen böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede bu sorunu çıkarması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Altay Bey Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
