to read complaints and reviews, or file yours.1
Faber-Castell Uçlu Kalemde Metal Parçasının Hızlı Solması Ve Renk Değişimi
16 Haziran 18:4551
Hepsiburada üzerinden Faber-Castell marka uçlu kalem satın aldım. Kalemi kısa süreli normal kullanımım sırasında ürünün metal kısmında belirgin bir şekilde solma ve renk değiştirme oldu. Bu durum hem ürünün görüntüsünü bozdu hem de beklediğim kalite algısını tamamen düşürdü.
Ürünün bu kadar kısa sürede metal aksamında renk değişimi yaşaması nedeniyle üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Faber-Castell’in bu kalemi inceleyerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
