to read complaints and reviews, or file yours.Faber-Castell Oyun Hamurunda Cam Parçası: Çocuk Güvenliği Riski
17.05.2026 tarihinde Diyarbakır Fırat Mahallesi’indeki Şok Marketten aldığım Faber-Castell marka dört kutulu oyun hamurunun iki kutusunun içinden cam parçaları çıktı. Çocukların oyun amaçlı kullandığı bir üründe cam parçası bulunması karşısında büyük bir şok yaşadım. Neyse ki çocuğum hamurlarla oynamadan önce biz fark ettik ve herhangi bir yaralanma yaşanmadı.
Bu durum hem benim hem de bu ürünü kullanan diğer çocuklar için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Faber-Castell’in bu parti ürünleri acilen inceleyerek üretim hatasını tespit etmesini ve çocukların sağlığını korumak için gerektiğinde bu ürünleri piyasadan geri çekmesini talep ediyorum. Çocukların güvenliği için bu konunun ivedilikle ve ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Merve Hanım Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
