to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve İade İşlemi Engellendi
Eyyo internet sitesinden elbise kategorisinden üç adet ürün sipariş ettim ve ürünler 25.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram TS220*****388’dir. Gelen ürünlerin bedenleri küçük olduğu ve aynı zamanda beğenmediğim için iade etmek istedim.
Siteye ve uygulamaya girdiğimde siparişlerim bölümünde hiçbir siparişim görünmüyor ve bu nedenle herhangi bir iade kodu ya da talebi oluşturamıyorum. Siparişlerim ekranında “sipariş bulunamadı” yazdığı için süreç tamamen tıkanmış durumda ve iade hakkımı kullanamıyorum.
Hem Instagram hesaplarına hem de site üzerinden mesaj göndermeme rağmen günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, herhangi bir canlı destek veya muhatap da bulunmuyor. Ücretini ödediğim ürünleri iade edemediğim için mağdur durumdayım.
Siparişlerimin sistemde tekrar görünür hale getirilmesini, iade kodumun oluşturulmasını ve yasal iade sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
