İade Edilen 1.200 TL Tutarının Ödenmemesi
Eyyo Atelier internet sitesinden satın aldığım bir elbiseyi bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Elbiseyi kargo ile gönderdim, ardından 11 Temmuz’da tarafıma mail olarak iletilen faturayı da fiziki olarak kargo ile yeniden göndermemi istediler. Faturayı da belirtilen şekilde göndermeme rağmen 1.200 TL civarındaki ürün bedelimin iadesi yapılmadı.
Defalarca kez kendilerine ulaştım, her seferinde iadenin yapılacağını söylediler ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi. 12 Ağustos’ta WhatsApp üzerinden yaptığımız son görüşmede de yine iadenin yapılacağı ifade edildi fakat sonuç değişmedi.
Ts19064110678 numaralı siparişime ait ürünün bedelinin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.










