to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde saat 22:31’de İş Bankası kredi kartımdan Exxen adına 309 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Oysa hiçbir Exxen üyeliğim yok, herhangi bir paket veya hizmet satın almadım. Bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kredi kartımı i...
Exxen Spor paketine uzun süre önce web sitesi üzerinden giriş yaparak aboneliğimi iptal ettim. Hatta şifremi de unuttuğum için uzun zamandır hesabıma ...
12 Ekim 2024 tarihinden bu yana Exxen hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş sırasında SMS sistemi çalışmıyor ve sürekli "Bir şeyler ters gitti." uyarısı a...
"Teşekkürler"
Exxen Standart paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Web sitesi, mobil uygulama ve Akıllı TV uy...
Yaklaşık 1 aydır Exxen hesabıma erişim sağlayamıyorum. 499 TL kredi kartımdan çekildi ancak mevcut e-posta adresim (e***********@hotmail.com) ve şifremle giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme işlemini de defalarca denedim fakat başarılı olamadım. Farklı cihaz ve tarayıcılarla da giriş yapmayı denedim,...
12.07.2025 tarihinde saat 19:30’da Exxen Spor’un aylık spor paketini web sitesi üzerinden kredi kartımla satın aldım ve 498₺ ödeme yaptım. Ücret hesabımdan çekildi, üyeliğim aktif görünüyor ancak o andan itibaren defalarca denememe rağmen Exxen uygulamasına giriş yapamıyorum. Her seferinde aynı soru...
Exxen Spor paketine aylardır erişim sağlayamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi unuttuğum için hem kayıtlı e-posta adresimle hem de SMS kodu ile şifre sıfırlama işlemi denedim. Ancak ne şifre sıfırlama maili geliyor ne de SMS kodu ulaşıyor. İlk etapta işlem sorunsuz görünüyor fakat kısa bir süre sonra hat...
Exxen Spor uygulamasına iPhone 12 Pro cihazımdan yaklaşık 50 dakikadır giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “sunucuya bağlanılamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Ödeme yaptığım halde bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir ş...
Exxen’in hem internet sitesine hem de mobil uygulamasına yaklaşık 15 dakikadır giriş yapamıyorum. Sürekli “internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum fakat internetimde hiçbir sorun yok; yalnızca Exxen’in sitesi ve uygulaması açılmıyor. Ödeme yapılan sayfa ise sorunsuz şekilde çalışıyor ve...
"Hızlı geri bildiriminiz için teşekkür ederim"
Exxen Spor'a az önce üye oldum ve 498 TL ödeme yaptım. Ancak, üyeliğim aktif olmasına rağmen siteye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Üyelik oluştururken kullandığım e-posta adresim: t***********@gmail.com. Sorunun çözümü için Exxen müşteri hizmetlerine ulaşm...
"Yaşadığım problemi çözdüğün için teşekkür ederim. Umarım altyapı konusunda çok ciddi yatırımlar yapıp bu problemlerin en aza indirilmesini sağlarsınız"
Exxen’de c***************@gmail.com adresimle 7 günlük deneme paketi satın aldım. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde, “Aboneliğimi iptal et” butonuna...
Exxen üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal etmeme rağmen kredi kartımdan 310 TL ödeme yapılmış. İptal etmenin amacı ödeme yapmamak zaten. Tekrar üyelik var mı diye Exxen’e giriş yapmaya çalıştığımda ne kodla ne de bağlantı linki ile giriş yapabilmekteyim. Konu ile ilgili de kimseye ulaşamadım. Ne saçm...
Exxen üyeliğimi geçen ay iptal etmiştim, fakat bu ay abonelik miktarı art Arda 2 kere çekilmiş. Hesaba giriş yapıp yeniden kontrol etmek istedim. İpta...
Exxen platformunda ödeme yapamıyorum, farklı kartlarla denedim ama hiç biri olmadı. Kartlarımda herhangi bir problem olmadığına rağmen ödeme hatası alıyorum hep. Konu ile ilgili desteğinizi rica ederim. Üyelik kısmına girip tekrar denediğimde de hep aynı hata alıyorum
Merhaba, Exxen üyeliğim var, izleme yapıyordum ve ödemesi 15/04/2025'e kadar geçerliydi ama hesaba girdiğimde benden ödeme istiyor ve hesabımdan izleme yapamıyorum. Bu nedenle hesabımın kontrol edilip açılmasını istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
"Teşekkür edeceğim bir durum göremiyorum. Marka haksız kazanç elde ediyor, iptal etmeme rağmen aylarca kartımdan çekmeye devam ettikleri parayı bile taksit taksit 2 ayrı telefon konuşmasında iade ettiler. Kimseye önermiyorum."
Exxen üyeliğimi 23.11.2024 tarihinde iptal etmeme rağmen aylardır kredi kartımdan düzenli olarak para çekmeye devam edildiğini fark ettim. Bu durumdan...
Exxen'de üyeliğim var. Giriş yaparken hata veriyor ve kesinlikle giriş yapamıyorum. Buna rağmen ödeme alındı ve Aralık ayında attığım maile memnuniyet...
Merhaba, ben üyeliği iptal etmek istiyorum. Daha önce iptal ettim ama kartımdan para çekilmiş ve tekrar iptal ettim, yine çekilmiş. Sizden ricam, iptali gerçekleştirmeniz. Para verseniz de kullanamam. Müşteri temsilcisini arıyorum, üyeliğimi bulamıyor ve giriş yapamıyorum. İptal edilmesini istiyor...
"Zeler Hanım yardımcı olup giriş yapmamı sağladı. Telefon numarası ile giriş kasım ayındaki güncelleme ile kaldırılmış ve kullanmadığım bir mail adresi ile kayıtlıymış bu sebeple giriş yapamıyormuşum. Kendisine teşekkür ederim."
Exxen'de 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Ödeme kartımdan para alınıyor ama e-postama 'şifremi unuttum' deyince mail gelmiyor. Telefon ile açmayı denediğimde ise sürekli hata veriyor. Hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Bu ne mağduriyettir! Konunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Üyeliğimi...
22 Kasım tarihinde üyeliğimi iptal etmeme rağmen 25 Kasım'da benden para kesilmiş. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi yapılacaktır. Denilmesine rağmen para iadesi yapılmamıştır. Tekrardan müşteri hizmetlerini aradığımda aktif bir üyeliğimin olduğu söylendi. Aktif bir üyeliğim yok...
Exxen'de 404 hatası var. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ödeme kartımdan yapılıyor, ancak otomatik ödeme yapılmadı diyor... Üyeliğimi iptal etmek istesem onu da yapamıyorum... Yardım istiyorum. İçeriklerini seviyorum ama izleyemiyorum. Nereden ve nasıl çözüm alacağım bilmiyorum.
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
