Exxen ödeme yapamıyorum

Exxen Spor paketini, 0542***7507 numaralı hesabımla satın aldım ve 499,90 TL ödeme yaptım. Fakat aboneliği Fenerbahçe maçında yaşadığım sorun nedeniyle hiç kullanmadan iptal ettirdim ve yaklaşık 15 gün önce telefonla müşteri hizmetlerine iade talebimi ilettim. Şikayetim üzerine de tekrar aradım, anc...

Exxen reklamsız üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem Exxen’in web sitesindeki sohbet kısmından iki kez, hem de d*****@exxen.com adresine bir kez olmak üzere toplam üç kez iptal talebimi ilettim. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine ...

Exxen Spor Standart aboneliğimi yaklaşık 15 gündür iptal edemiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden iptal işlemini denedim, fakat sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara ulaşamıyorum. Bu süreçte hiçbir şekilde destek alamadım ve aboneliğim devam ettiği için G...

Exxen üzerinden aldığım dilediğim zaman iptal edilebilen aboneliğimi yaklaşık 10 gündür iptal edemiyorum. Hem uygulamada hem de web sitesinde “paketimi iptal et” seçeneği hiç görünmüyor. Bu süreçte hesabımdan iki aydır 260-280 TL civarında ücret kesilmeye devam ediyor. Exxen müşteri hizmetleriyle il...

12 Ağustos tarihinde Exxen Smart TV uygulaması üzerinden Fenerbahçe–Feyenoord maçını izlemek istedim ancak ekran tamamen karanlık kaldı ve hiçbir hata mesajı almadım. Maçı izleyemediğim halde bu yayın için 500 TL ödeme yaptım. Sorun sonrası Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 1 hafta...

12 Ağustos tarihinde Exxen Spor aylık üyeliğim için 498 TL ödeme yaptım. 19 Ağustos'ta üyeliğimin iptali için Exxen platformu üzerinden bildirim oluşturdum. Bildirim açıldığı gün telefonum meşguldü, bu nedenle görüşme sağlayamadım. Daha sonra tekrar arayacaklarını söylediler ancak o günden bu yana h...

12 Ağustos 2025 tarihinden beri Exxen Standart Paket üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Ancak her seferinde “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com'dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süre...

14.08.2025 tarihinde Exxen’e e*******@gmail.com adresiyle bir haftalık deneme paketi satın aldım ve 1 TL ödeme yaptım. Deneme sürem yarın dolacak olmasına rağmen, hesabımda aylık abonelik aktif olarak gözüküyor. Aboneliğimi iptal etmeye çalıştığımda hem mobil uygulama hem de Google üzerinden giriş y...

Exxen Standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hesap ayarlarından iptal etmeye çalıştığımda sürekli olarak Gmail giriş sayfasına yönlendiriliyorum. Bu sorunu hem telefonumda hem de bilgisayarımda yaşıyorum. Üyeliğim ücretli ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de...