Exxen Üyelik İptal Butonu Çalışmıyor Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor


Exxen reklamsız paket kullanıcısıyım. Son bir aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak web sitesi üzerinden ilgili buton kesinlikle çalışmıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte çağrı merkezini aradım, bana işlemi online olarak yapmam gerektiği söylendi fakat defalarca denememe rağmen iptal işlemini tamamlayamıyorum.
Her ay 309 TL ödeme yapıyorum ve artık üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. E-posta adresim: s************@hotmail.com üzerinden üyeliğimin hızlıca iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Exxen reklamsız üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem Exxen’in web sitesindeki sohbet kısmından iki kez, hem de d*****@exxen.com adresine bir kez olmak üzere toplam üç kez iptal talebimi ilettim. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine ...


Exxen üyeliğimi aylardır iptal edemiyorum. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimde sürekli olarak e-posta ile giriş yapmam isteniyor, giriş yaptıktan sonra ise “hesabınıza uygun paket bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum ve aynı ekrana tekrar yönlendiriliyorum. Sadece üyelik iptalinde değil, ödeme yö...

Exxen üyeliğimi iptal etmek istediğimde, “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorunu yaşıyorum ve üyeliğimi iptal etmek için 20’den fazla kez deneme yaptım. Exxen web site...
Yorumlar