Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Exxen ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 167.864
Exxen 
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.8 - Beş Yıldız%12.9
- Dört Yıldız%4.8
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%3.9
- Bir Yıldız%73.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
25 şikayet
Exxen Abonelik İptal Problemi
Exxen'e Beşiktaş'ın Şampiyonlar Ligi maçını izlemek için üye oldum. 1 ay baktım fakat memnun kalmadım. Maç harici ilgimi çeken bir içerik yok. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. 1 ay geçmiş. Ödeme çekemedikleri için giriş yapınca bir sayfaya yönlendiriyor. "Hesap ve Ayarlar" butonuna tıklayıp hesap ay...
Hesap Kartımdan Exxen Ödemesi Yapamıyorum
Exxen’e üye olmak istiyorum ama kaç gündür deniyorum olamıyorum ödeme kısmına gelince sürekli hata veriyor hesap kartımdan ödeme yapamıyorum. İşleminiz gerçekleştirilemedi. Lütfen kredi kartı bilgilerinizi ve güncel durumunu kontrol edin diye bir yazı çıkıyor
![profile]()
1 DestekçiExxen Sitesi Ödeme Alıyor Ama Site Çalışmıyor
Şampiyonlar ligini izlemek için Exxen'den üyelik yaptım, ödeme sayfasından paket seçip ödeme gerçekleşti fakat siteye giriş yapamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Telefon açılıyor 30-35 dakika bekliyorum telefona cevap veren yok! Koyu taraftarı olduğum Beşiktaş maçını izleyemedim, Mağduri...
![profile]()
1 DestekçiExxen Ödeme Yapamıyorum Ve Siteyi Kullanamıyorum
Exxen üyeliğiniz durduruldu uyarısı veriyor ve ödeme yapmak istiyorum yapamıyorum ödeme yap butonu da yok bunun var mı bir çaresi? Böyle büyük bir firma ya hiç yakıştıramadım sadece konuşanlar için almıştım üyeliğimi ve kullanamıyorum çok üzgünüm gerçekten
Exxen Platformuna Giriş Yapamıyorum
Exxen üyeliği oluşturdum, ödeme yapmak için girmeye çalıştığım hesabıma giriş yapamıyorum beni sürekli ana sayfaya atıyor. Üyelik bulunamadığı bildiriliyor tekrar üye olmak istiyorum bu sefer üye girişi sayfasına atıyor. Hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum
![profile]()
1 DestekçiExxen Otomatik Ödeme Yapamıyorum
Kart bilgilerim exxen e kayıtlı olduğu halde otomatik ödeme yapamıyorum. Daha önceye kadar sorunsuz yapabiliyordum bu ay böyle bir sorunla karşılaştım. Hesabımda yeterli bakiye var ama otomatik ödeme yapmıyor. Exxen dijital platformu bu hatayı acil olarak düzeltmeli
EXXEN'e Üye Oldum Ama Giriş Yapamıyorum!
Dakika bir gol bir! Yeni üye oldum, şifre hatalı diye veriyor giriş yapamıyorum! Şifremi unuttum tıklıyorum hatırlatma için, mail adresimi yazıyorum 'Bir sorun oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin' uyarısı çıkıyor sürekli. Müşteri hizmetlerini aradım 15 dakika müzik dinledim kapadım :) şampiyonl...
Exxen Hatalı Gmail Diyor!
Exxen’e üye oldum ödeme yaptım doğrulama kodunu yolladım kod gelmedi ben de öyle devam ettim ve sonra Exxen'i indirdim sonra da Gmail ya da şifre yanlış diyor giriş yapamıyorum doğrulama kodu almak istiyorum nasıl halledeceğim bilmiyorum yardım bekliyorum telefon kodu.
Exxen Aylık Ödeme Yapamıyorum Tek Çekim
Aylık ödeme sistemi çıkmıyor ben aylık paketten yararlanmak istiyorum ama ödeme esnasında sadece tek çekim var. Acun medyaya böyle bir platformu daha iyi yönetmek yakışır.
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
Çağdaş Şikayetini Yayından KaldırdıExxen Platformu Onaysız Çekim
Exxen üzerinden 6 Ay önce 7 gün ücretsiz kullanımı denemek adına üyelik açtım sonrasında sayfa üzerinden üyeliğimi pasif yapmıştım. Maalesef ki site sanal kartım üzerinden 6 aydır ödeme alıyor. Hiçbir şekilde giriş yapmadığım üyeliğimin devam ettirildiğini bile bilmediğim SMS mail vs gibi uygulamala...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiExxen Aboneliğimi Durdurdu Ve Faturamı Ödeyemiyorum
1 aydır kartımda para olduğu halde aylık çekmeyip aboneliğim durduruldu ve ödeme yapamıyorum gerçekten çok üzgünüm ve konuşanlar izlemek için aldım ama ödeme olmadığından giriş yapıp keyif yaparak izleyemiyorum bu durum gerçekten sinir bozucu. Buna acil bir çözüm bulur musunuz lütfen
Exxen Durduruldu Ne Yapmalıyım
Aboneliğim durduruldu ve ödeme yapamıyorum gerçekten çok üzgünüm ve konuşanlar izlemek için aldım ama ödeme olmadığından giriş yapıp keyif yaparak izleyemiyorum bu durum gerçekten sinir bozucu. Acun Medya gibi büyük bir markaya yakıştıramadım. Lütfen geri dönüş bekliyorum
Exxen Üyelik Alamıyorum! Lütfen Birisi Yardım Etsin Artık Yeter!
Şu an ödeme yapmadığım için üyeliğim durmuş hesabımda para var mobil uygulamaya giriş yapıyorum üyelik alın diyor internet sayfasına giriş yapmaya çalışıyoruz ama e posta hatalı diyor nasıl oluyor. Bu mobil uygulamasında açık şu an uygulama aynı e posta ile mobilden giriyorum ama internet sayfasında...
![profile]()
1 DestekçiExxen Ödeme Yapamıyorum Ve Aboneliğim Durduruldu
1 aydır kartımda para olduğu halde aylık çekmeyip aboneliğim durduruldu ve ödeme yapamıyorum gerçekten çok üzgünüm ve konuşanlar izlemek için aldım ama ödeme olmadığından giriş yapıp keyif yaparak izleyemiyorum bu durum gerçekten sinir bozucu.Acun Medya gibi büyük bir markaya yakıştıramadım.
Exxen Giriş Yapamama Üyelik İptal Edememe
Exxen e kredi kartı bilgilerim ile deneme üyeliği açtırdım ancak üyeliğimin üzerinden 1 gün geçmesinin ardından mail hatası nedeniyle Exxen e giriş yapamıyorum. Sürekli mail adresi hatası diyor. Giriş yapamadığım içinde üyeliğimi iptal ettiremiyorum. Üyeliğimi iptal etteremediğim içinde kullanmadığ...
Exxen Üyeliğe Giriş Yapılamadığı Gibi Ücret Kesintisi Yapılmış
Deneme süreli üyelik yaptım fakat ilk gün izlemeden sonra üyeliğime giriş yapamıyorum. Ücreti de almışlar iptal de edemiyoruz. Acun'dan böyle bir şey beklemiyordum. Güzel bir platform ama ne çağrı merkezine ulaşılabiliyor ne oturum kullanılıyor. Paramın iade edilmesini istiyorum. İptal edemediğim sü...
Exxen Giriş Yapılmıyor 2 Aydır İzlemeden Ödeme Yapıyorum!
Üye olmama rağmen giriş yapamıyorum. Şifremi değiştiriyorum yine hata veriyor. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim robotla konuşur gibi aynı şeyleri söylüyorlar. Hiç yardımcı olmadılar ayrıca izlemeden 2 aydır ödeme yapılıyor dekont gönderin dediler. Gönderdik hangi telefon kullanıyorsun hangi tar...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
8 DestekçiExxen E Posta Sorunum Çözülmedi Boşa Para Ödüyorum
Üye olurken Yanlış e posta adresi ile giriş yapmışım çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapamıyorum her ay da ücreti alınıyor kullanamadığım hesap için ödeme yapıyorum ayrıca mail yoluyla hiçbir çözüme ulaşamadım e posta adresimi sizin tarafınızdan güncellemem mümkün mü yazıyorum. Bana şifre sıfırla...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiExxen Üyelik Giriş Sorunu
Aylık otomatik ödemeden düzenli ödeme yapmama rağmen giriş yapamıyorum. Şifre yenile dediğimde de "basarisiz" diyor. Giriş yapmaya çalıştığımda da "şifre hatalı" uyarısı veriyor. Bu kadar saçma bir site olamaz... Nasıl düzeltileceğini de bilmiyorum, üyeliğimi iptal de edemiyorum.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiExxen'de Üyelik Sorunu!
Exxen' e üye oldum kartımdan ödeme alındı ama giriş yaparken mail adresi telefon numarası ve şifremi kabul etmiyor. Yani bu ne rezillik, şifremi unuttum diyorum bilgiler geçersiz diyor ama kartımdan ödemeyi aldı ve üyelik iptalinde yapamıyorum sorun giderilsin.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
5 DestekçiExxen Üyelik Hata Veriyor
Exxen de reklamsız üyelik aldım ama asla giriş yapamıyorum. Şaka falan herhalde sürekli hata vermesi çok saçma değil mi ama pardon bir kere giril yapabildim ikincide şifre yanlış hatası sonra şifre yeniledim bu seferde üzgünüz üyelik aboneliğiniz bulunmamaktadır diyor eee ödeme yaptık. Nasıl üyeliği...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiExxen Exen TV Giriş Sorunu
Exen TV ye ödeme yapmış olmama rağmen giriş yapamıyorum destek kısmına yazınca otomatik bir mesajla şifre değiştirmeye yönlendiriyor. Herhangi bir sonuca varamıyoruz. Böylesine iyi yayınlar olan bir platformun yazılımının böyle hatalar veriyor olması çok üzücü. Bir an önce bu hatanın düzeltilmesini ...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi