Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen Spor Paketinde Donma Sorunu Ve Maçın Şifresiz Yayını Nedeniyle İade Talebi
Serkan
27 Ağustos 18:26
424"Hızlı çözümünüz için teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen Şampiyonlar Ligi Maçında Kesinti Ve Yayın Problemi Yaşadım
Serdar
22 Ağustos 13:59
292Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Exxen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.”
12 Ağustos 2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord UEFA Şampiyonlar Ligi maçını izlemek için Exxen UEFA Şampiyonlar Ligi paketine üye oldum ve 409 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak maç sırasında platformda sürekli kesilmeler ve donmalar yaşandı, uygulama üzerinden maçı izleyemedim. Sonrasında maç, şifresiz şekilde TV8 kanalından yayımlandı. Exxen tarafından yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da özür mesajı gönderilmedi.
Bu maçı izleyebilmek için üyelik başlatmıştım ve hizmetten yararlanamadım. Herkesin aynı sorunu yaşadığını bildiğim için ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmadım; firma tarafından bir açıklama veya telafi bekledim. Öncelikle bir özür mesajı ve almadığım hizmetin ücretinin iadesini talep ediyorum. Üyelik bilgilerim: s**********@yahoo.com.
Benzer Şikayetler
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Maç İçin Aldığım Exxen Üyeliğinde Erişim Sorunu Yaşadım Param Ve Zamanım Boşa Gitti
Burak
13 Ağustos 19:02
22512.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen platformundan reklamsız full paket üyeliği satın aldım ve kredi kartımla topl...
Teknik Sorun Nedeniyle İzleyemediğim Maç İçin Ücret İadesi Talebim
Taha
14 Ağustos 22:02
35212/08/2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe-Feyenoord maçı için Exxen uygulamasına, yalnızca bu maçı izlemek amacıyla bilgisayarım üzerinden banka kartımla 409 TL ödeyerek üye oldum. Maç günü, uygulamaya giriş yapmak istedim ancak teknik bir sorun nedeniyle sisteme erişemedim ve yayına ulaşamadım. O esn...
Kazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen Spor Yayını Dondu, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Kazım
13 Ağustos 09:04
58"Anlayışınız için teşekkürler."
Exxen Spor Üyeliğinde Yayın Donması Ve İade Sorunu Yaşadım
Emine
17 Ağustos 22:22
215Fenerbahçe maçını izlemek için Exxen Spor üyeliği aldım. Yayın sırasında sürekli donma sorunları yaşadım ve hiçbir şekilde ne telefon, ne tablet, ne de televizyondan maçı izleyemedim. Ayrıca maçın TV8 kanalında yayınlandığı bilgisini de bana önceden iletmediler, bu yüzden platform üzerinden izleyeme...
Exxen Kategorileri
Yorumlar