Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik İptalinde Web Sitesi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
İlayda
19 Ağustos 2025 23:00
1.531
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
“Hemen aradılar ve sorunu çözdüler Gmail'den kaynaklı bir durummuş aşırı ilgili davranıldı teşekkür ederim”

Exxen standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat Google üzerinden web sitesine giriş yapamıyorum, sürekli hata veriyor. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak orada üyelik ayarları ve iptal seçeneği bulunmuyor. Sadece web sitesi üzerinden üyelik ayarı yapılabiliyor olması, uygulamadan bu işlemin gerçekleştirilememesi büyük bir mağduriyet yaratıyor. Kullanmadığım bir uygulamanın parasını ödemeye devam ediyorum ve bir türlü üyeliğimi iptal edemiyorum.

Bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Üyeliğim a************@gmail.com e-posta adresine kayıtlı ve aylık olarak banka kartımdan ödeme yapılıyor.

Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

19 Ağustos 2025 23:07 (Şikayetten 6 dakika sonra)
19 Ağustos 2025 23:25

Sayın İlayda Ş. ; 19.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

İlayda
İlayda
19 Ağustos 2025 23:27

Hemen aradılar ve sorunu çözdüler Gmail'den kaynaklı bir durummuş aşırı ilgili davranıldı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sonar
13 Ağustos 2025 17:21
331
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
14 Ağustos 2025 21:40
339
"Hızlıydı teşekkürler"

profile
Mustafa
11 Eylül 2025 19:13
397
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri