Üyelik İptalinde Web Sitesi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Exxen standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat Google üzerinden web sitesine giriş yapamıyorum, sürekli hata veriyor. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak orada üyelik ayarları ve iptal seçeneği bulunmuyor. Sadece web sitesi üzerinden üyelik ayarı yapılabiliyor olması, uygulamadan bu işlemin gerçekleştirilememesi büyük bir mağduriyet yaratıyor. Kullanmadığım bir uygulamanın parasını ödemeye devam ediyorum ve bir türlü üyeliğimi iptal edemiyorum.
Bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Üyeliğim a************@gmail.com e-posta adresine kayıtlı ve aylık olarak banka kartımdan ödeme yapılıyor.
Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Exxen Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Haksız Ödeme Alınıyor

Üyelik İptali Sırasında Karşılaşılan Teknik Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Exxen Standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, iptal işlemi sırasında sürekli başa dönüyor ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu sorunu iki gündür yaşıyorum ve herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Henüz...
Exxen Üyelik İptali Sürecinde Karşılaşılan Teknik Sorunlar Ve Mağduriyet

Exxen Üyelik İptali Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Exxen'de deneme üyeliğim sonrasında normal pakete geçiş yaptım. Üyeliğimi iptal etmek için web sitesi üzerinden ayarlara girip abonelik iptalini defalarca denememe rağmen, sistem sürekli başka bir sayfaya yönlendiriyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür, 50'den fazla kez bu işlemi...
Yorumlar