Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik İptali Yapılamıyor, Haksız Ödeme Alındı

profile
Gökçe
04 Eylül 2025 19:31
880
Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Exxen Standart paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Web sitesi, mobil uygulama ve Akıllı TV uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen üyelik iptal sayfası hiç açılmıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemediğim için ödeme alındı ve 1 hafta içinde iptal edip ödememi geri almak isterken, 1 aydır mağduriyetim devam ediyor. Kayıtlı e-posta adresim: g*********@gmail.com. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 19:40 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Gökçe D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.

04 Eylül 2025 20:11

Sayın Gökçe D. ; 04.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Gökçe
Gökçe
04 Eylül 2025 20:16

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
14 Ağustos 2025 21:40
339
"Hızlıydı teşekkürler"
1
Celalettin sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Abonelik İptali Yapılamıyor Ücret Tahsilatı Sürüyor

profile
Celalettin
20 Ekim 2025 22:41
166
5
Emircan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emircan
10 Ağustos 2025 02:40
348
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri