İptal Edilen Exxen Üyeliğinden Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu


Haziran 2025’ten bu yana Exxen Standart Reklamsız üyeliğimi artık kullanmıyorum ve iptal etmek istiyorum. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen her ay hesabımdan 309 TL çekilmeye devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır kullanmadığım halde toplamda 927 TL ödeme yaptım. Exxen’in web sitesi ve uygulaması üzerinden “iptal et” butonuna defalarca basmama rağmen sistem onaylamıyor ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kullanılmayan dönemlere ait çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve ödeme planımın tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. İlgili hesabım: s*********@hotmail.com
Kısa sürede çözüm bekliyorum.



Exxen standart üyeliğimi “o***********@hotmail.com” e-posta adresimle kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak her sefe...
Yorumlar