to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen'de’de 3 aylık deneme sürem bitmesine rağmen benden herhangi bir onay alınmadan hesabımdan 275 TL para çekildi. Paramın acil olarak gerektiği bir anda, 16 Şubat akşamı saat 23.00 sularında bu tutar hesabıma yatar yatmaz çekildi ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bıraktı...
"Teşekkürler"
Exxen adlı platformdan daha önce başlatıp sonrasında iptal ettiğimi düşündüğüm üyeliğimle ilgili olarak, bugün saat 00.01’de Garanti Bankası’ndaki ban...
Exxen’e Beşiktaş’ın bir Avrupa maçını izlemek için bir aylığına, muhtemelen spor paketine üye olmuştum. O günden sonra uygulamayı hiç kullanmama ve üyeliği yalnızca o dönemlik yapmış olmama rağmen, yaklaşık 6 aydır her hafta kartımdan otomatik ödeme almaya çalışıyorlar. Özellikle her cumartesi günü ...
14 Şubat 2026 günü saat 01:32'de Garanti Bankası'na ait, sonu 0049 ile biten banka kartımdan Exxen adına “Paratika Exxen” açıklamasıyla 388 TL tutarın...
12 Kasım 2025 tarihinde Exxen üyeliği açtım ve yaklaşık bir ay sonra iptal ettim. İptal işleminden sonra Aralık ya da Ocak ayında kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Ancak 10 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Exxen tarafından 275 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tarihte Exx...
Yaklaşık 1 yıl önce Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen, her ay düzenli olarak hesabımdan 499 TL çekilmeye devam ediyor. Aboneliğimi sonlandırdığım halde bu ücretlendirmenin sürmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Konu ile ilgili olarak Exxen’e mail yoluyla ul...
8 Şubat günü saat 17:58'de Akbank hesabıma bağlı, sonu 3946 ile biten kartımdan Exxen adına “Paratika Exxen” açıklamasıyla 309 TL tutarında işlem yapılmıştır. Exxen'de herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen bu tutar, bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilmiştir. İşlemi fark eder etmez Akbank'...
Trendyol’un hediye ettiği Exxen 3 aylık deneme süresinin ardından tanımlanan üyelik hakkımı bir süre kullandım ve sadece bir ay daha kullanıp sonrasında iptal etmek istediğimi belirttim. 4 Ocak saat 12:36’da 0850 241 81 48 numaralı hattan Exxen müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek ist...
"Şikayet üzerine yapılan dönüş ve çözüm için teşekkürler."
Exxen’de başlattığım ücretsiz deneme süresinin ardından hiçbir bilgilendirici SMS, e‑posta veya benzeri bir uyarı yapılmadan 2 Şubat saat 19.38’de hes...
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı teşekkür ederim"
"."
Uzun zamandır kullanmadığım Exxen hesabımın iptal edildiği söylenmesine rağmen, son 3 aydır her ay düzenli olarak kredi kartımdan 499 TL çekilmeye dev...
"Esra hanım yardımcı oldu sorun kısa zamanda çözüldü"
26 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kartımdan Exxen firması tarafından, bilgim ve onayım dışında 1 TL tutarında işlem yapılmıştır. Exxen’e bu...
Exxen aboneliğimi yaklaşık 4 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak hem web sitesinde hem de iOS telefon uygulamasında “aboneliği iptal et” butonu bulu...
Exxen dijital üyeliğimle ilgili olarak 26 Ocak tarihinden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde hem e-posta adresime hem de telefon numarama doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Üyeliğime bağlı telefon numarası 5551****24’tür. Yaşadığım bu er...
Exxen üyeliğimi iptal ettikten sonra kredi kartı bilgilerimi sistemden tamamen silmek istedim ancak yalnızca kart bilgilerimi değiştirmeye izin verildiğini, kart bilgilerimi silebilmem için hesabımı tamamen kapatmam gerektiğini öğrendim. Üyelik bilgilerim silinmeden sadece kart bilgilerimin kaldırıl...
"Hızlı dönüş yapıldı, hatalı çekilen tutar 7 iş günü içinde iade edileceğini söylendi."
22 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın 6081 ile biten numaralı kartından, Exxen.com tarafından bilgim ve onayım olmadan 309 TL tutarında üyel...
"Teşekkürler çok kısa sürede geri dönüş sağlandı"
Exxen hesabıma birkaç saattir Android telefonum üzerinden web sitesi aracılığıyla giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Bir şe...
"Zelal hanım çok ilgili ve çok çözümcül. İlk defa bir markada böyle müşteri hizmetlerine denk geldim. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Trendyol Plus kapsamında Exxen üyeliği almıştım, bu üyeliği hiç kullanmamama rağmen 18 Ocak’ta kartımdan 220 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Üy...
"Sorun çözümü konusunda ulaştığınız için teşekkürler"
17.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Provizyonda bekleyen bu işlemde aç...
"İlgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Trendyol üzerinden Exxen aylık üyeliği başlatmıştım; ancak üyeliği oluşturduktan sonra platformu hiç kullanmadım. Herhangi bir bilgilendirme veya uyar...
Uzun süredir kullanmadığım Exxen üyeliğimi defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen sistem üzerinden iptal edemiyorum. Yaklaşık 4 aydır üyeliğim istemediğim halde yenileniyor ve her ay 309 TL ücret tahsil ediliyor. Hesabımdan üyelik iptali için işlemleri yaptığımda herhangi bir uyarı veya hata mesaj...
08.01.2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan Exxen üzerinde adıma hesap açıldığını ve bu hesapta kart bilgilerimin kullanıldığını fark ettim. Benim haberim olmadan, rızam alınmadan, kartımın 2429 ile biten numaralı kartımdan tek seferde 309 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan ...
