to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Excalibur için sözde ömür boyu performans garantisi sunuluyordu. Bakım, iç temizlik ve termal macun değişimi ücretsiz olarak yapılıyordu. Ancak iki gün önce gittiğimde artık bu işlemlerin ücretli olacağı söylendi. Ömür boyu garantinin anlamını bilmiyorlar sanırım. Bu durum, iki yıllık garantinin ortasında keyfi şekilde sonlandırılması gibi oluyor.
Casper Excalibur bilgisayarımı 2024 Ekim'de aldım. Alırken ömür boyu bakım garantisi ve ücretsiz olarak her 6 ayda bir macun ve toz temizliği yapılacağı söylenmişti. Bugün ilk kez bakıma gönderdim; beni arayarak bugünden itibaren alınan bir kararla artık bu işlemlerin ücretli olduğunu, ücretsiz yapı...
Casper Excalibur laptopumun rutin bakımlarını yaptırmak için Temmuz ayının ilk haftasında Ankara Necatibey Casper servisine başvurdum. Cihazımı ertesi gün teslim almaya gittiğimde, garanti sürem hâlen devam etmesine rağmen menteşe arızası olduğu belirtilerek 1750 TL ücret talep edildi. Ayrıca bundan...
Casper excalibur marka bilgisayarımı periyodik bakım için yetkisi servis olan ''Casper Avrupa Bölge Servisi, Kalem Servis'' denilen yere götürdüm. Bilgisayarı menteşesi kronik bir sorun olduğundan kendi kendine bozulduğu için ekranını aç kapa işlemi sırasında çatırdamaları sebebiyle ekrana dikkat et...
Zeytinburnu Cevizlibağ Casper servise laptopumu temizletmek için götürdüm tozların hiçbiri temizlenmemiş termal macun değişiminde eskisini silmeden üstüne direkt macun sıkılmış. Fanların için olduğu gibi tozdu ve bana arızalı olduğunu değiştirilmesi gerektiğini söylediler fakat fanlarda bir arıza yo...
Casper Excalibur laptopumun menteşesi 10 Eylül civarında, sadece akşamları film izlemek için açıp kapatırken kırıldı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve fatura/garanti belgesi de elimde mevcut. Yaşadığım bu sorun üzerine Ca...
Yorumlar