Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

profile
Halil Casper Nirvana
536
10 Aralık 16:36
Yeni Alınan Casper Excalibur Bilgisayarda Kronik Donma Ve Kilitlenme Sorunu
profile
Sinan Casper Nirvana
591
07 Aralık 09:35
Ömür Boyu Ücretsiz Bakım Sözü Yerine Getirilmiyor
profile
Semanur Casper Nirvana
196
15 Aralık 21:08
Yeni Alınan Excalibur G870'de Ekranda Ciddi Beyaz Işık Sorunu Ve Değişim Talebi
profile
Kerim Hepsiburada
193
16 Aralık 14:49
İade Edilen Ücretin Tek Seferde Tahsil Edilmesi Ve Taksitli Geri Ödeme Sorunu
profile
Doğan Casper Nirvana
4.118
16 Ekim 08:49
Bakım Garantisi Koşullarında Sonradan Yapılan Değişiklik
profile
Asım Casper Nirvana
185
15 Aralık 14:53
Yeni Aldığım Laptop Arızalandı Değişim Talebim Reddedildi
profile
Muhammed Vatan Bilgisayar
265
16 Aralık 01:09
Yüksek Ücretle Aldığım Laptopta Sürekli Teknik Sorun Ve Yanıltıcı Değişim Deneyimi
profile
Mert Casper Nirvana
425
11 Aralık 23:20
Casper Excalibur Bilgisayarımın Kronik Pil Sorunu Ve Çözümsüz Servis Mağduriyeti
profile
Elif Casper Nirvana
1.493
08 Kasım 17:46
Tekrar Eden Arızalar Nedeniyle Bilgisayarım Mağduriyet Yaratıyor, Çözüm Sunulmuyor

excalibur

1.315 Şikayet
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Monitörde Ölü Piksel Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Yunus
Vatan Bilgisayar
29 Kasım 22:58
664

"Konu: Vatan Bilgisayar ve Casper’a Teşekkür (Monitör Sorunu Çözümü) Casper Excalibur 27” curved oyuncu monitörümde, kullanım sırasında ekranın ortasında aniden çizgi oluşması şeklinde bir sorun yaşadım. Bu süreçte ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar mağaza çalışanları son derece güler yüzlü, ilgili ve yardımcı bir yaklaşım sergilediler. Tüm süreci sabırla anlattılar ve her konuda destek oldular. Aynı şekilde Casper yetkili servis ekibi de garanti sürecini hızlı ve düzenli bir şekilde ilerletti. Yapılan incelemeler ve bilgilendirmeler zamanında tarafıma iletildi ve süreç sorunsuz şekilde çözüme kavuştu. Gerek mağaza personelinin ilgisi gerekse Casper servisinin profesyonel yaklaşımı sayesinde herhangi bir mağduriyet yaşamadım. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için Vatan Bilgisayar ve Casper ekiplerine teşekkür ederim."

#Garanti
Sıfır Monitörde Ölü Piksel Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sanallaştırma Özelliği Kısıtlaması İşlerimi Aksatıyor

profile
Ali
Casper Nirvana
24 Kasım 15:16
1.012

Casper Excalibur g870 cihaza sahibim. İşlemcinin sanallaştırma özelliğini açmam gerekiyor geliştirme yapabilmek için. İşlemci sanallaştırma destekli olduğu için cihazı aldım fakat bıos tarafında böyle bir özellik sunulmamış. Casper servisini aradığımda da performans kaynaklı olduğu için bu özelliğin...

#Excalibur G870
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Eksik SSD Takıldı, Yüksek Ücret Ve Tehdit Mesajı Mağduriyet Yaşattı

profile
Mustafa
Casper Nirvana
19 Kasım 19:55
907

Casper Excalibur bilgisayarımı 12.11.2025 tarihinde Elektrofoni Bilişim Sanayi Ltd. Şti. Yetkili servisine, sık sık aniden kapanma ve mavi ekran hatası vermesi nedeniyle teslim ettim. Bu sorun bilgisayarı ilk aldığım günden beri vardı, ancak son zamanlarda kapanma süresi 30 dakikaya kadar düştüğü iç...

Serviste Eksik SSD Takıldı, Yüksek Ücret Ve Tehdit Mesajı Mağduriyet Yaşattı
Serviste Eksik SSD Takıldı, Yüksek Ücret Ve Tehdit Mesajı Mağduriyet Yaşattı
Serviste Eksik SSD Takıldı, Yüksek Ücret Ve Tehdit Mesajı Mağduriyet Yaşattı
Serviste Eksik SSD Takıldı, Yüksek Ücret Ve Tehdit Mesajı Mağduriyet Yaşattı
serviste-eksik-ssd-takildi-yuksek-ucret-ve-tehdit-mesaji-magduriyet-yasatti-7.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Casper Verdiği Ücretsiz Bakım Sözünü Tutmuyor Cihazımda Sorunlar Devam Ediyor

profile
Mehmet
Casper Nirvana
19 Kasım 15:12
1.701

Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı 2023 Şubat ayında Media Markt İzmit mağazasından satın aldım. Satın alma kararımda en büyük etken, firmanın ömür boyu her 6 ayda bir ücretsiz periyodik bakım taahhüdüydü. Bu vaat hem web sitelerinde hem de satış noktalarında açıkça belirtiliyordu ve bu taahh...

#Excalibur G870

50 Bin TL Ödedim Bilgisayarım Teslim Edilmedi Mağdur Edildim

profile
Emin
Ozerpa Pazarlama
17 Kasım 20:53
509

14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Özerpa Teknoloji satıcısından Casper Excalibur model bir bilgisayar satın aldım. Ancak tedarikçi firma süreç boyunca tamamen alakasız davrandı ve herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Ürünün teslimatıyla ilgili yaşadığım sıkıntı nedeniyle 18 Kasım’a kadar tes...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresinde Keyfi Uygulamalar Ve Kayıp Cihaz Endişesi

profile
Ömer
Casper Nirvana
17 Kasım 16:57
797

Casper Excalibur g900 model bilgisayarımı 12 Haziran 2025 tarihinde aynı arızadan dolayı servise göndermiştim. 3-4 ay önce cihaz kendisini kilitlemişti, serviste açıldı ve bana teslim edildi. Ancak birkaç gün önce cihaz tekrar kendisini kapattı. Yeniden servise götürmek istediğimde, önceki servis ka...

#Excalibur G900

Excalibur Laptop Kronik Sorunları!

profile
Mert
Casper Nirvana
17 Kasım 16:36
1.029

Excalibur g770 model dizüstü bilgisayarımı 26.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana donma, kasma, aşırı ısınma, fanların aşırı sesli çalışması, kendi kendine kapanma, batarya sorunları ve touchpad'in çalışmaması gibi birçok pro...

#Excalibur G770
1
To Türkoyuncu sonuçtan hiç memnun değil

Casper Nirvana Yeni Alınan Cihazda Sürekli Sorun Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

profile
To Türkoyuncu
Casper Nirvana
15 Kasım 15:02
1.392

yaklaşık 2 ay önce Konya Media Markt’tan Casper Excalibur g870 5070 model bir cihaz satın aldım (Seri No: 4va2025000034383). Cihazı aldığım günden bu yana ekranda siyah leke, hoparlörde sürekli cızırtı ve fan açıkken cihazın sallanması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca bu sorunlar cihazın perfor...

#Excalibur G870
Casper Nirvana Yeni Alınan Cihazda Sürekli Sorun Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Garantiye Rağmen Sürekli Tekrarlayan Donanım Sorunları Ve Çözülmeyen Servis

profile
Osman
Casper Nirvana
15 Kasım 13:44
943

Casper Excalibur g770 model laptopumu yaklaşık 3 yıl önce Haziran ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve 4 yıllık garanti sözleşmesi uygulandı. Cihazımda hoparlör entegresi ve touchpad kalibrasyonu ile ilgili sorunlar yaşadım. Bu sorunlar cihazı aldığım ilk zamanlardan beri hiç düzelmedi ve ciha...

#Excalibur G770
Garantiye Rağmen Sürekli Tekrarlayan Donanım Sorunları Ve Çözülmeyen Servis
garantiye-ragmen-surekli-tekrarlayan-donanim-sorunlari-ve-cozulmeyen-servis-1.jpg

Kazancım Ödenmedi, Hesabım Askıya Alındı Ve Kapandı

profile
Ali
AlpinaBet
15 Kasım 13:37
522

Alpinabet471.com sitesinde dün gece saat 23:00 civarında üyelik açtım ve 1000 TL yatırarak yüzde yüz Bonus kampanyasından yararlandım. Casino bölümünde oynayarak bakiyemi 7560 TL'ye çıkardım ve sabaha karşı yaklaşık saat 03:00'te 7000 TL çekim talebinde bulundum. Ancak, çekim talebimden sonra hesabı...

kazancim-odenmedi-hesabim-askiya-alindi-ve-kapandi-1.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Aksesuar Ve Montaj Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Harun
Casper Nirvana
14 Kasım 20:00
660

12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Casper Excalibur E65H 144 f-BV50X-OFC model masaüstü bilgisayar kasası satın aldım (Sipariş No: 4591272142). Ürünü Konya’daki ev adresime teslim aldım. 34.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün garanti kapsamında. Geçen yıl yine Casper’dan masaüstü bilgisaya...

Eksik Aksesuar Ve Montaj Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı

Teknik Sorunlar Çözülemedi, Yüksek Ücretlere Rağmen Mağdur Oldum

profile
Uğur
Casper Nirvana
10 Kasım 12:53
982

Casper Excalibur g870 model cihazımı yaklaşık 1,5 senedir oyun oynarken sürekli teknik arıza ve çökme sorunlarıyla kullanamıyorum. Bu süreçte cihazı üç kez Casper yetkili servisine gönderdim. Serviste ekran kartı ve ana kart değişimi yapıldı, ancak sorunlar devam etti. Son olarak beni özel servise y...