Teknik Sorunlar Çözülemedi, Yüksek Ücretlere Rağmen Mağdur Oldum

2023 Ağustos Ayında almış olduğum Casper Excalibur G870 i5 işlemci 4050 Ekran kartlı Marka /Model bilgisayarım 1 ay önce oyunlarda bilgisayar açılışından 1 saat gibi bir zaman sonra ciddi FPS sorunları ve donmalar yaşıyorum. Satış esnasında ömürboyu bakim garantili diye almış olduğum bilgisayarı Ant...

Casper excalibur g870 bilgisayarımdaki sorun yüzünden oyun oynayamıyorum. Tüm oyunlarda yaklaşık 10dk içinde ekran kararıyor bilgisayarın ekranı kapanıyor ve fazla ısınmaya başlıyor. Bu sorunu ilettim ve bana bakım yaptırmam gerektiği söylendi. Söylenildiği gibi yaptım bakıma gönderdim geldiğinde ba...

31 Ekim 2023 tarihinde Casper Excalibur G770 model bilgisayarım ekran kartı arızası ile servise gönderdim. 24 Kasım 2023 tarihinde G870 modeli ile değiştirilerek teslim aldım. Sıfır bilgisayar ile değiştiklerini dile getirmelerine rağmen, gereğinden fazla ısınma sorunu ile 1 Aralık 2023 tarihinde se...

Merhaba. Bundan yaklaşık 1.5 2 ay önce Casper excalibur g870 model oyuncu laptop aldım. Aldıktan bir iki hafta bile geçmeden, oyunlardan atıyor siyah ekran veriyor diye servise yolladım. Onarıp geri yolladılar. Yine aynı sorun devam etti ( siyah ekran, ekran kayması, desen, oyundan atma vs. ) yine s...

8 Eylül Pazartesi günü Van Teknosa mağazasından Casper Excalibur g870 model bilgisayar satın aldım. Bilgisayarın ekran kartı bilgisayar tarafından görülmüyordu. Ürünü çarşamba günü mağazaya götürdüm, ancak orada da sorun çözülemedi ve müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Cuma günü tekrar mağazaya gi...