Evshop evim shop

Korkmaz Cosmos Premium elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2-3 ay önce Ev Shop mağazasından satın aldım. İlk 30 günün ardından süpürgenin emiş gücünde belirgin bir düşüş yaşandı ve kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazda kırmızı ışık dışında başka bir uyarı veya b...

Ev Shop Ankara Pursaklar şubesinden yaklaşık 2 ay önce çocuk odası takımı satın aldım. Ancak ürün teslimatında çocuk yatağı eksik geldi ve bugüne kadar teslim edilmedi. Ödemeyi elden, nakit ve taksitli olarak yaptım; şu ana kadar tüm taksitleri ödedim. Satın alma sırasında sözleşme de imzaladım. Ek...

Sunny marka televizyonumda bugün itibarıyla görüntü kayboldu ancak ses gelmeye devam ediyor. Televizyonun modelini tam olarak bilmiyorum, fakat ürünü 3 yıl önce Ev Shop’tan satın aldım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Fişi çekip tekrar takmayı denedim, televizyonu kapatıp açtım fakat so...

Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Ev Shop mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri sürekli olarak filtre hatası veriyor ve süpürge çekmiyor. Bu nedenle ürünü servise gönderdim, bana filtrenin değişmesi gerektiği söylendi. Filtreyi değiştirdim ancak sorun aynen devam etti. Philips ...

26.09.2025 tarihinde Kağıthane Sanayi Ev Shop şubesinden Rahat Nirvana 3’lü koltuk takımı (kod: 5682**76) satın aldım. Sipariş/fatura numaram: M041RT78567695001. Ürün 2 yıl garantili ve garanti süresi devam etmektedir. Koltuk takımını aldığım ilk günden beri yaylardan sürekli ses geliyor ve oturunc...

Yaklaşık bir yıldır Ev Shop’tan kampanya içerikli SMS’ler almaktayım. Numaramı 5342****16 defalarca SMS listesinden çıkarmalarını talep ettim. Bunun için hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de her gelen mesajdan sonra “Evshop” yazıp 3172’ye gönderdim. Ancak buna rağmen, 6 Mayıs, 1 Ekim ve 20 Ekim t...

2014 yılında Adana Seyhan Aydınlar Mahallesi’indeki adresimizden Ev Shop’tan çamaşır makinesi, televizyon ve motor aldık. Ancak ödeme güçlüğü yaşadığımız için eşim cezaevine girince borcumuzu ödeyemedik ve eve haciz geldi, eşyalarımız alındı. Daha sonra sağdan soldan borç alarak tüm borcumuzu ödedik...

Rovanta RO7691EA model elektrikli süpürge kullanıyorum. Süpürgemin hortumu uzun süre önce yırtıldı ve çekiş gücü tamamen azaldı. Ayrıca başlık kısmında da sorun yaşıyorum. Orijinal hortum parçasını bulmak için araştırma yaptım ancak bulamadım, başlık ve hortum fiyatlarının da çok yüksek olduğunu gör...

Ev Shop’tan online olarak aldığım kurutma makinesi için dün (17 Ekim 2025) saat 13:30 civarında mobil bankacılık üzerinden 2.249 TL tutarında taksit ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen hâlâ taksit ödemem sistemde görünmüyor ve borcum düşmedi. Bu durum beni mağdur ediyor. Ür...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım telefon numaramı, son bir ay içinde 3-4 kez Ev Shop adına arayarak “Bilgehan” isimli bir kişiyi sormak için rahatsız ettiler. Her seferinde arayanlara, böyle bir kişiyi tanımadığımı ve numaramın yanlış olduğunu belirttim, aramamalarını rica ettim. Buna rağmen aramalar ...

Ev Shop mağazalarından ürün aldım, onay sürecinde sıkıntı yaşadım. Aradılar, ilgili birimle iletişime geçip dönüş yapacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Ben de defalarca aradım, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli sıra bekletiyorlar. Ne arayan var ne de geri dönüş yapan. Defal...

Pursaklar Ev Shop mağazasından Philips marka süpürge aldım. Orada makineyi gösterirken başlığı görmek istedim, fakat başlıkların yerleri olmadığı için depoya yolladıklarını söylediler. Görsel veya katalog da göstermediler. Daha önce araştırdığım Philips başlığı gibi olacağını düşünerek, oradaki başk...

05.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler’de bulunan Ev Shop mağazasından 38.000 TL değerinde mutfak masası için elden taksitli olarak alışveriş yaptım. Aynı gün, yaklaşık 30 dakika sonra mağazaya giderek sözleşmeyi ve alışverişi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza yetkilileri ke...

30/09/2024 tarihinde Ev Shop mağazasından satın aldığım Amboss marka tencerenin içinde, henüz 1 yıl dolmadan soyulmalar oluştu. Tencereyi yalnızca elde yıkıyor ve 2-3 haftada bir kullanıyorum. Satın alma fişim ve garanti belgem mevcut. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Amboss ve Ev Shop müşteri hizmetle...

Ev Shop müşteri hizmetlerine bugün saat 15:00 civarında, yaklaşık 15 dakikadır ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda üç dakika geçtikten sonra telefon bir anda kapanıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum sadece bugün değil, daha önceki aramalarımda da sürekli olarak yaşanıyor. Müşteri hizmet...

01 Mart’ta Evshop Konya Mevlana şubesinden elden aldığım Philips 6000 serisi süpürgenin başlık borusu ucu, yaklaşık 5 ay normal kullanım sonrası kendiliğinden kırıldı. Ürünün fatura ve garanti belgesi elimde mevcut. Süpürgeyi 16 taksit ile aldım ve şu ana kadar 6 taksitini ödedim. Herhangi bir darb...

17.09.2025 tarihinde Gaziantep Ev Shop mağazasından iPad a16 model tablet satın aldım. Ürünün piyasa fiyatı yaklaşık 16.000 TL, Ev Shop mağazasındaki peşin fiyatı ise 26.000 TL olmasına rağmen, bana 34.000 TL taksitli fiyat üzerinden satıldı. Satın alma sonrası mağaza yetkililerine fiyat farkı ile i...

Ev Shop’tan iki yıl önce aldığım Sunny Powered by Webos UHD/65 model televizyonun kurulumunu bu kış yaptırmak istedik. Kutuyu hiç açmadan, Gaziantep Şahinbey’de Eylül 2024’te yetkili servisi eve çağırdık ve televizyonun kurulumu servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ekranın kırık, kumandanın ...

Ev Shop Ankara Pursaklar şubesinden almış olduğum genç odası takımı için 17.437 TL tutarında sözleşme yaptım. Taksitlerimi erken kapatmama rağmen, benden 10 ay vade farkı alındı ve hiçbir indirim uygulanmadı. Ayrıca, daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herha...

Ev Shop İskenderun şubesinden daha önce icra dosyam olmasına rağmen tablet ve telefon almıştım ve borçlarımı da ödedim. Bugün internet üzerinden Casper X40 model telefon için başvuru yaptım, ancak icra dosyam olduğu gerekçesiyle başvurum reddedildi. Başvurumun reddedilmesiyle ilgili olarak merkezden...

Konya’daki Ev Shop mağazasından gardırop satın aldım. Mağaza çalışanları, ürünü depolarında sıfır ve hiç kullanılmamış olarak temin edeceklerini belirttiler. Ancak teslimat sırasında mağazada sergilenen teşhir ürünü gönderildi. Üstelik gelen gardıropta hem hasar hem de eksik parçalar vardı. Bu soru...

Biz bir ay önce bir masa ve sandalye aldık. Bir iki hafta sonra sandalyeler kırıldı, hepsi sallanıyor. Her zaman Ev Shop'u arıyoruz ama açmıyorlar, hâlâ dönmediler. Bir sonuç bulmadılar, kullanamıyoruz ve mağduruz. Artık bir sonuç bekliyorum, ilgilenmelerini istiyorum.

Sultanbeyli Ev Shop’tan Samsung Klima 24BT model bir klima satın aldım. Satış sırasında kurulum için ek bakır boru ücreti alınacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Klimamın fiyatı zaten 69.000₺ idi, ancak servis geldiğinde benden ekstra olarak 18.000₺+KDV talep edildi. Bu ek ücretle birlikte ürü...

07.11.2023 tarihinde Bursa Osmangazi Ev Shop’tan Samsung EU50AU7000U model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumuna gelen servis, televizyonun teşhir ürünü olduğunu tespit etti. Satın alırken bana teşhir ürünü olduğu bilgisi verilmemişti. Durumu öğrendikten sonra Ev Shop ile iletişime geçtim. Aynı...