to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefaköy Ev Shop mağazasından çeyiz alışverişimi yaptım. Ödememi elden taksitli olarak yaptım ve şu ana kadar iki taksitimi ödedim, ancak buna rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Geçtiğimiz hafta mağazayı arayarak özellikle bu pazar günü teslimatımın yapılmasını istediğimi belirttim. Bana dör...
Ev Shop sisteminde telefon numaramla ilgili ciddi bir hata bulunmaktadır. Bana ait olan hatta, tanımadığım ve hiçbir şekilde bağlantım olmayan “B**** Ç**** Ü***” adına Ev Shop’tan mesajlar gelmektedir. Bu kişiyle bir alakam olmadığı halde, kendi numaram üzerinden bu isimle kayıt yapılmış olması beni...
16 Şubat tarihinde İnönü Caddesi Ev Shop şubesinden Casper marka tablet ve yetişkin‑çocuk olmak üzere farklı markalarda birkaç adet saat için toplam yaklaşık 16 bin TL tutarında sözleşme imzalayarak alışveriş yaptım. Ürünlerin 17 Şubat’ta mağazaya geldiğinde teslim alabileceğim söylendi. Daha sonra...
Yaklaşık 2 yıl önce Çerkezköy Ev Shop mağazasından wool Master marka bir yatak satın aldım. Yaklaşık 6 aydır yatakta ciddi bir çökme oluştu ve bu durum hem konforumuzu bozdu hem de sağlığımızı olumsuz etkilemeye başladı. Üstelik bu sorunu fark ettiğim dönemlerde ürünümün garantisi de devam ediyordu....
27 Ocak 2026 tarihinde Konya Ev Shop mağazasından bir televizyon ve bir elektrik süpürgesi satın aldım. Satış esnasında bana hediye olarak çatal bıçak seti verileceği söylendi ve bu hediye sözleşmede de açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşı...
Tekirdağ Kapaklı Ev Shop şubesinden toplam 38.000 TL tutarında ürün aldım ve ödemelerimi taksitli olarak yapıyordum. Birkaç taksit ödedikten çok kısa bir süre sonra aldığım ürünlerde hasarlar ortaya çıktı, ürünler kırıldı ve kusurlu oldukları için bunu mağazaya bildirdim. Bu süreçte de ödemelerimi g...
Ev Shop Çekmeköy şubesine yaklaşık iki hafta önce Samsung marka bir televizyon almak için gittik ve mağazada televizyon için bir sözleşme imzaladık. Eve döndükten sonra ödeme planının bize uymadığını fark ettiğimiz için aynı gün tekrar mağazaya gidip üründen ve sözleşmeden vazgeçtiğimizi ilettik. Pa...
21.01.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Ev Shop mağazasından Philips lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünü bugün teslim aldık ve farklı kahve çeşitlerini defalarca denememize rağmen kahvelerin sıcaklığı hiçbir şekilde yeterli seviyeye ulaşmıyor. Sıcaklık ayarını en yükseğe getirmemize rağmen kah...
Tarsus Ev Shop mağazasından 72.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldık. Satış esnasında ürünün en geç 10 Ocak tarihinde, yani 45 günü geçmeyecek ...
Ev Shop Kağıthane şubesinden yaklaşık yedi ay önce Nautica marka bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kullandığım gün, etiketi hâlâ üzerindeyken kilidi yerinden çıktı ve hemen mağazaya götürdüm. Buna rağmen “yapacak bir şey yok, tamir ettirelim” denilerek ürünle ilgili net bir çözüm üretilmedi. Arada...
Ev Shop Adana Seyhan şubesinden 4 Aralık’ta ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ben İzmir’de yaşıyorum ve özellikle bu sipariş için Adana’ya geldim, ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de sağlıklı bir bilgil...
Ankara Çankaya Ev Shop mağazasından oğlum, elden taksitli olarak bir telefon satın aldı. Bu alışverişle ilgili herhangi bir sözleşmede imzam bulunmamasına, borçlu ya da kefil olmamama rağmen, vadesi geçmiş taksit ödemesi hakkında tarafıma SMS gönderildi. Borç yükümlülüğü bana ait olmayan, kefili dah...
"Hatalı durumu sistemlerinden kontrol ettiğimde düzeltilmiş olduğunu gördüm. Teşekkürler"
Ev Shop’tan İstanbul Ümraniye mağazasından Fakir stand mikser ürünü satın aldım ve ödemelerimi taksitli şekilde yapıyorum. 02.01.2026 tarihinde Aralık ayına ait kalan taksiti ödedim ve o anda sistemde herhangi bir vade farkı görünmüyordu. Ancak 05.01.2026 tarihinde tarafıma ödenmemiş borcum olduğu v...
28.12.2025 tarihinde Ev Shop Sefaköy şubesinden peşin ödeme ile bir yemek takımı satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde ben işte olduğum için teslimatı kızım aldı. Ürünün tam olarak kaç parça olması gerektiğini ve eksik parça olup olmadığını öğrenmek için hem şubeyi hem de genel merkezi aradım. A...
Kasım ayının başında Ev Shop İstanbul Büyükçekmece şubesinden bir çalışma masası ve aynalı şifonyer aldım. Teslim edilen ürünler defolu çıktı. Çalışma masasının kitap konulan rafında vida girişleri ve minifiks yuvaları yok, bu nedenle ürünün montajı sağlıklı şekilde yapılamıyor ve daha ürünün hiçbir...
Çorum Merkez Ev Shop mağazasından 28 Eylül tarihinde taksitli olarak bir köşe takımı aldım. Sipariş sırasında özellikle belirttiğimiz halde köşe takımı yanlış yönde teslim edildi. Sonrasında ürünün 4–5 gün içinde alınarak düzeltilmek üzere firmaya gönderileceği söylendi. Şu anda köşe takımının yarı...
Yaklaşık 7-8 ay önce Ankara Sincan Ev Shop şubesinden bir masa sandalye takımı aldım. Ürünün bana teslim edilme sürecinde baştan beri ciddi sorunlar yaşadım. Masa sandalye takımı yaklaşık 1 ay boyunca defalarca aramam sonucunda büyük zorluklarla teslim edildi. Teslim edilen ilk ürün hatalı çıktı, b...
Korkmaz marka granit tencere seti ve çaydanlık aldım. Ürünleri özenle, sadece tahta kaşık kullanarak kullandığım halde granit tencerelerde çizilmeler oluştu, renk kararmaları başladı ve bir kaşık salça lekesi hiçbir şekilde çıkmadı, tencerenin rengi belirgin şekilde değişti. Ürünü yaklaşık 6 aydır k...
18.02.2024 fatura tarihli Philips 3000 serisi ıslak kuru robot süpürgeyi Ankara Demetevler Ev Shop mağazasından 25.338,00 TL ödeyerek satın aldım. Üründe, aldığım ilk sene içinde iki kez arıza yaşadım ve her seferinde servise gitmek zorunda kaldım. Şu anda üçüncü kez sorun yaşıyorum. Cihaz çalıştı...
Sincan Merkez Ev Shop mağazasından 2–3 ay kadar önce yaklaşık 8–9 bin tl ödeyerek Soultech marka elektrikli bisiklet satın aldım. Aslında başta elektrikli skuter almak istemiştim ancak o anki yönlendirmeyle bisiklet aldım. Kullanım sırasında bisiklet beni oldukça zorluyor, gaz pedalı kısmını bir tür...
06.12.2025 tarihinde annemle birlikte Ankara Keçiören Ev Shop mağazasından senetle çanta alışverişi yaptık. Eve gittiğimizde babam, taksitleri ödeyemeyeceğimizi ve tutarın bütçemiz için fazla olduğunu söyleyince, ertesi gün cayma ve iade hakkımızı kullanmak istedik. 07.12.2025 tarihinde mağazayı ar...
Nisan ayında Ankara Sincan Ev Shop şubesinden Korkmaz granit krem tencere seti ve çaydanlık aldım. Ürünleri ilk kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Granit tencereleri sadece bir kez salçalı yemekte kullandığımda tencerenin içinde salça lekesi şeklinde izler oluştu ...
Ev Shop mağazasından mart ayında taksitli alışveriş yaptım. Ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve pazartesi günü de son taksitimi internet üzerinden havale/EFT yoluyla ödedim. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen, internet üzerinden yaptığım sorgulamada borcumun hâlâ gözükmekte olduğunu fark ettim. ...
Annemle birlikte Ev Shop Çerkezköy şubesine TV ünitesi almak için gittiğimizde çalışanlardan birinin son derece saygısız tutumuna maruz kaldık. Anneme bizim arkamızdan, “Bunlar nasıl sinirliler, kızlarınla nasıl başa çıkıyorsun? ” şeklinde bir ifade kullanıldığını duyduk. Bir müşteriye ve özellikle ...