Telefon Numaram Başkasının İsmiyle Kayıt Edildi, Düzeltme Talebi

Ev Shop sisteminde telefon numaramla ilgili ciddi bir hata bulunmaktadır. Bana ait olan hatta, tanımadığım ve hiçbir şekilde bağlantım olmayan “B**** Ç**** Ü***” adına Ev Shop’tan mesajlar gelmektedir. Bu kişiyle bir alakam olmadığı halde, kendi numaram üzerinden bu isimle kayıt yapılmış olması beni rahatsız etmektedir.

Numarama şimdiye kadar iki defa B**** Ç**** Ü*** adına mesaj gelmiştir. Hat tamamen benim adıma kayıtlı olmasına rağmen böyle bir karışıklık yaşanması, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesini de doğurmaktadır. Özellikle benim adıma, benim numaram kullanılarak herhangi bir alışveriş yapılmasını kesinlikle istemiyorum ve bu konuda hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi belirtmek isterim. Numaranın bana ait, ismin ise başka birine ait olarak sisteminizde görünmesi ciddi bir güven sorunu oluşturmaktadır.

Ev Shop’tan talebim, telefon numaramın derhal B**** Ç**** Ü*** adına olan tüm kayıt ve işlemlerden tamamen çıkarılması, bu hatanın sistemlerinde düzeltilmesi ve bu isimle bana bir daha hiçbir şekilde mesaj veya bilgilendirme gönderilmemesidir. Aksi halde numaramın iznim dışında kullanılması sebebiyle gerekli resmi mercilere başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.