to read complaints and reviews, or file yours. 
Ev Shop sisteminde telefon numaramla ilgili ciddi bir hata bulunmaktadır. Bana ait olan hatta, tanımadığım ve hiçbir şekilde bağlantım olmayan “B**** Ç**** Ü***” adına Ev Shop’tan mesajlar gelmektedir. Bu kişiyle bir alakam olmadığı halde, kendi numaram üzerinden bu isimle kayıt yapılmış olması beni rahatsız etmektedir.
Numarama şimdiye kadar iki defa B**** Ç**** Ü*** adına mesaj gelmiştir. Hat tamamen benim adıma kayıtlı olmasına rağmen böyle bir karışıklık yaşanması, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesini de doğurmaktadır. Özellikle benim adıma, benim numaram kullanılarak herhangi bir alışveriş yapılmasını kesinlikle istemiyorum ve bu konuda hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi belirtmek isterim. Numaranın bana ait, ismin ise başka birine ait olarak sisteminizde görünmesi ciddi bir güven sorunu oluşturmaktadır.
Ev Shop’tan talebim, telefon numaramın derhal B**** Ç**** Ü*** adına olan tüm kayıt ve işlemlerden tamamen çıkarılması, bu hatanın sistemlerinde düzeltilmesi ve bu isimle bana bir daha hiçbir şekilde mesaj veya bilgilendirme gönderilmemesidir. Aksi halde numaramın iznim dışında kullanılması sebebiyle gerekli resmi mercilere başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım telefon numaramı, son bir ay içinde 3-4 kez Ev Shop adına arayarak “Bilgehan” isimli bir kişiyi sormak için rahatsız ettiler. Her seferinde arayanlara, böyle bir kişiyi tanımadığımı ve numaramın yanlış olduğunu belirttim, aramamalarını rica ettim. Buna rağmen aramalar ...
Ankara Çankaya Ev Shop mağazasından oğlum, elden taksitli olarak bir telefon satın aldı. Bu alışverişle ilgili herhangi bir sözleşmede imzam bulunmamasına, borçlu ya da kefil olmamama rağmen, vadesi geçmiş taksit ödemesi hakkında tarafıma SMS gönderildi. Borç yükümlülüğü bana ait olmayan, kefili dah...
Ev Shop müşteri hizmetlerine bugün saat 15:00 civarında, yaklaşık 15 dakikadır ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda üç dakika geçtikten sonra telefon bir anda kapanıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum sadece bugün değil, daha önceki aramalarımda da sürekli olarak yaşanıyor. Müşteri hizmet...
16 Ocak 2026 tarihinde telefonuma Evshop adına bir tanıtım SMS’i geldi. Mesajın sonunda belirtilen talimata uyarak aynı gün “Evshop” yazarak 3172’ye ücretsiz SMS gönderdim ve SMS iptal işlemini yaptım. Ancak bu işleme dair telefonuma herhangi bir iptal onayı veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Buna...
Uzun süredir Evshop tarafından hattıma sürekli reklam içerikli SMS gönderiliyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Mesajları aldığım hattın son dört hanesi 2886’dır. Defalarca kez SMS yoluyla istemediğimi, tarafıma reklam mesajı gönderilmemesini belirttim, “iptal” şeklinde yanıtlar da gönderd...
Yorumlar