to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya Kızılay Ev Shop mağazasından mutfak alışverişi yaptım; televizyon, cep telefonu, robot süpürge ve kahve makinesi aldım. Ödemelerimde başıma gelen bir durum nedeniyle taksitlerimi yaklaşık bir ay gecikmeli ödemek zorunda kaldım. Ödeme geciktiği andan itibaren her ay yüzde 7 faiz işlettiklerini söylediler. Bankalarda bile faiz oranları yüzde 4 civarındayken burada yüzde 7 faiz uygulanması bana hem haksız hem de şaşırtıcı geliyor.
Ben sözleşmemi görmek istediğimde bana vermediler, bu da süreci daha da güvensiz hale getirdi. Mağaza ile görüştüğümüzde, toplu ödeme yaparsak indirim yapacaklarını söylediler. Biz de buna güvenerek toplu ödeme yaptık ancak sonrasında herhangi bir indirim yapılmadı ve faiziyle birlikte tahsilat yaptılar. Verilen söz tutulmadı ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum.
Uygulanan yüksek faiz oranının ve yerine getirilmeyen indirim sözünün incelenmesini, tarafıma haksız alınan faizlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca sözleşmemin tarafıma verilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı açıklama yapılmasını istiyorum. Gerekirse Hemşehir Hattı’na ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Bu yaşadığım tecrübe nedeniyle bu mağazadan alışveriş yapılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ev Shop Çekmeköy şubesine yaklaşık iki hafta önce Samsung marka bir televizyon almak için gittik ve mağazada televizyon için bir sözleşme imzaladık. Eve döndükten sonra ödeme planının bize uymadığını fark ettiğimiz için aynı gün tekrar mağazaya gidip üründen ve sözleşmeden vazgeçtiğimizi ilettik. Pa...
Yaklaşık 10 ay önce Ankara Pursaklar Evshop mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. 12 ay taksit yapıldı. Ödemeler gününde yapılmaktadır. Ürünleri alırken hediye olarak yemek takımı vereceklerini beyan ettiler. Yaklaşık 10 aydır yemek takımı verilmemiştir. Görevli arkadaş...
Ev Shop'tan hediye olarak aldığım telefonu mağazadan teslim aldım. Babama hediye olarak verdiğimde, taksit tutarlarına bakmak istedi ve telefonun normalden bile pahalı olduğunu söyledi. Bunun üzerine, 15 dakika içinde iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Kızılay Ev Shop şubesi, iade yerine farkl...
Evshop Ankara Sincan 1 mağazasından iki adet mutfak aleti aldım, taksitlerimin 2 ay sonra başlayacağını söylediler. Fakat ertesi ay olmadan mesaj gelmeye başladı. Aramaya çalıştık fakat hiçbir şekilde telefonlar açılmadı. Taksiti mecburen yatırdıktan sonra merkez iletişime geçti ve durumu izah ettiğ...
Ankara Sincan Ev Shop mağazasından elektronik eşya alışverişi için taksitli satış sözleşmesi imzaladım. Sözleşmeden caymak istediğimi mağaza görevlilerine yazılı ve sözlü olarak bildirdim. Sözleşmenin arka yüzünde de yazdığı üzere 7 gün içinde sebepsiz cayma hakkım olduğu gibi sözleşmenin iptalini t...
Yorumlar