to read complaints and reviews, or file yours.17 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Petkit Probot Max Pro 2 akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Petkit markası...nın Türkiye’deki resmi distribütörlüğünü Evofone yürüttüğü için uzun süre sorunsuz kullanabileceğimi ve sarf malzemeye erişimde sıkıntı yaşamayacağımı düşünüyordum. Ancak ürünü ald
Evofone’den Trendyol üzerinden 13 Eylül tarihinde Evofone Yumshare Solo Camera Pet Feeder White kedi tuvaleti ürünü satı...n aldım. Ürün ilk günden itibaren arızalıydı, cihazın ekranı donuyor ve düzgün çalışmıyor. Ürünü iade için gönderdim, ancak “sağlam” denilerek hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri
İskenderun Park Forbes AVM’deki Media Markt mağazasından 28 Şubat’ta Petkit Purobot Max Pro akıllı kedi tuvaleti satın a...ldım. Bu ürünle birlikte periyodik olarak değiştirilmesi gereken n60 ve n50 koku gidericiler aylardır hiçbir yerde bulunmuyor. Ürünün distribütörü olan Evofone’un tedarik sağlamama
15 Eylül’de Forum İstanbul’daki mi mağazasından Mibro Watch GS Pro 2 akıllı saat satın aldım. Dikkatsizlik sonucu ürünün... şarj cihazını kaybettim ve kayıptan üç gün sonra önce mağazaya, sonrasında da Evofone müşteri hizmetlerine yedek şarj cihazı temini için başvurdum. Evofone’a bu konuda üç kez e-p
Evofone üzerinden satın alarak aktif olarak kullandığımız Petkit Pura Max 2 otomatik kedi tuvaletinin hijyenik kullanımı... için yaklaşık 6 ayda bir değişmesi gereken Pura Max 2 pedini yaklaşık 4 aydır ne mağazalarda ne de internet satış kanallarında bulamıyoruz. Bu nedenle cihazı amacına uygun şekilde
"Batuhan beye teşekkür ediyorum"
Xiaomi s Pro Mini LED 75 model televizyonu Ankara Ankamall Evofone Teknoloji a. Ş mağazasından salı günü satın aldım. Sa...tın alma esnasında kurulum için de aynı anda talepte bulunduk ve Perşembe günü hem kargonun hem de kurulumun yapılacağı söylendi. Buna rağmen televizyon bana cuma günü teslim edil
Xiaomi Truclean w10 Pro Wet Dry Vacuum süpürgemi yalnızca paspas kısmında sorun olduğu için 12 Ağustos’ta Evofone Destek... Hizmetleri’ne teknik servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında ve ben sadece paspasla ilgili problem için destek talep etmiştim. Bugün servisle yaptığım görüşmede, ürünün yan ta
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Evofone Mi Store mağazasından 01.08.2026 akşam saatlerinde Azdome marka bir araç kamerası... satın aldım. Ürünü ertesi gün, 02.08.2026 sabah saatlerinde mağazaya götürerek iade ettim. İade işlemi sırasında herhangi bir fiş ya da işlem numarası verilmedi, ücret iadesinin y
16 Haziran 2026 tarihinde Bodrum Midtown mağazasından Mibro GS Pro 2 akıllı saat satın aldım. Saatin su geçirmez olduğu,... denizde ve havuzda kullanılabileceği özellikle söylendi, ayrıca yüzme özelliği olduğu için tercih ettim, aksi halde almayacağımı da belirttim. Buna rağmen saati 1–2 kez yüzmede ku
19.07.2026 tarihinde Optimum Adana mağazasından Teclast p33 3/64 Blue Tpad model tablet satın aldım. Ürünü eve getirip k...utuyu açıp kullanmaya başladığımız anda tabletin donma, kasma ve sık sık reklam çıkması gibi ciddi performans sorunları olduğunu fark ettik. Mağaza ile görüştüğümüzde ürünü servis
İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Mi Store mağazasından aldığım Xiaomi marka wi‑fi artırıcı ürünü iade ettim ve 22.06.202...6 tarihinde iade işlemi için benim adıma bir tutanak ve gider pusulası hazırlandı. İşlem Evofone Teknoloji a. Ş. Üzerinden, 369007 numaralı gider pusulası ile 1.549,99 TL tutar üze
04.04.2022 tarihinde Adana Media Markt mağazasından satın aldığım Xiaomi Redmi 9t 4+128 GB telefonumu bozulması nedeniyl...e 03.07.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden Antalya Evofone teknik servisine ücretli tamir için gönderdim. Cihazımın IMEI numarası 861743053987***, servis referans numarası ise 11
20.05.2026 tarihinde Akasya AVM Xiaomi mağazasından kameralı mama kabı ve Evofone marka su pınarı satın aldım. Su pınarı..., “83 gün şarj ile kullanım avantajı” denilerek özellikle bu özelliği vurgulanarak satılmasına rağmen, ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra şarjı tamamen bitti. Bunun üzerine ürünü t
07.07.2026 akşam saatlerinde Evofone’un kendi internet sitesi üzerinden 95051M5299T numaralı siparişle Petkit Purobot Ma...x Pro 2 ürünü satın aldım ve ürün tarafıma ulaştı. Ürünü 37.000 TL’ye aldıktan bir gün sonra Hepsiburada’da kontrol ettiğimde, satıcısının yine Evofone olduğunu ve aynı ürünün %10
Yaklaşık 26 ay önce 7.000 TL civarında bedelle satın aldığım Xiaomi marka akıllı mama kabının iç haznesindeki bölme parç...ası kendiliğinden, sadece mama dökerken kırıldı. Üründe hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Cihazı önce Marmara Forum Xiaomi mağazasına götür
30 dakika önce Evofone Ankara Kızılay Mi Store & Yetkili Teknik Servis’e X20 Plus robot süpürge için toz haznesi talebin...de bulundum ancak karşılaştığım tavırdan ve ilgisizlikten büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yedek parça talep ettiğimde aldığım tek cevap, hiçbir açıklama yapılmadan ve detay sorulmad
10 Mayıs 2026 tarihinde Roborock s7 robot süpürgemi, yalnızca “Filtre tıkalı veya ıslak. Filtre temizlenene kadar emme a...zalacaktır.” uyarısı verdiği ve çekiş gücü düştüğü için Akasya AVM Mi Store şubesine teknik servise teslim ettim. Cihazımda bunun dışında hiçbir arıza yoktu. Ürünüm Evofone Teknik
Hepsiburada üzerinden Xiaomi s40 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında lazer sensörünün arızalı olduğunu... fark ettim ve garanti kapsamında işlem yapılması için Xiaomi mağazasına başvurdum. Ürün mağaza üzerinden servise gönderildi ve tarafıma yeni bir değişim ürünü gönderildi. Ancak s
Trendyol üzerinden Türkiye garantili olarak aldığım Xiaomi s20+ robot süpürgem 7 ay sonra bozuldu ve 02.06.2026 tarihind...e Evofone yetkili servisine teslim ettim. Teslim ederken en fazla 22 iş günü içinde çözüleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadım
Trabzon Forum AVM içerisindeki Evofone mağazasından Azdome s58 araç kamerası satın aldım, ürünü aldığım günden beri cidd...i görüntü sorunları yaşıyorum. Ön kamerada gece görüşü neredeyse yok, ya da çalışmıyor; piyasadaki en ucuz kameralar bile geceyi net ve aydınlık gösterirken bu üst seviye ve pahalı
Trendyol üzerinden Evofone mağazasından 24 Nisan 2026 tarihinde 1.899 TL bedelle Black Shark Rokas 3 oyuncu kulaklığı sa...tın aldım. Ürünü kullanırken sesin aşırı tiz çıkması, oyunlarda belirgin gecikme yaşatması ve Bluetooth bağlantısının sürekli kopup yeniden bağlanması gibi ciddi sorunlar yaşadım.
Evofone garantili Vacuum s40 Pro robot süpürgeyi Antalya 5m Migros’taki Xiaomi mağazasından yaklaşık 2 ay önce satın ald...ım. Kısa süre sonra cihaz lazer sensör hatası vermeye başladı, öncesinde de sürekli “harita oluşturuluyor, harita algılanamıyor” şeklinde uyarılar alıyorduk. Sonrasında servise sor
"Sorun çözümlendi. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
