Evofone Azdome S58 Araç Kamerasında Gece Görüşü Sorunu Ve İade Talebi

Trabzon Forum AVM içerisindeki Evofone mağazasından Azdome s58 araç kamerası satın aldım, ürünü aldığım günden beri ciddi görüntü sorunları yaşıyorum. Ön kamerada gece görüşü neredeyse yok, ya da çalışmıyor; piyasadaki en ucuz kameralar bile geceyi net ve aydınlık gösterirken bu üst seviye ve pahalı kamera gece neredeyse hiçbir şeyi göstermiyor. Ayrıca iç kamera gündüzleri de dahil olmak üzere sürekli mor tonlarda görüntü veriyor.

Cihazı bu sorunlar nedeniyle servise gönderdim. Ancak servis, fabrikasyon verilerine göre cihazın geceyi karanlık göstermesinin normal olduğunu, iç kameranın mor göstermesinin de normal sayılabileceğini belirtti. Servis kararı tamamen müşteri aleyhine sonuçlandı ve bana izlettikleri tanıtım videolarındaki görüntü kalitesiyle benim aldığım ürünün performansı kesinlikle uyuşmuyor.

Ürünü aldığım ilk günden beri bu problemleri yaşamama rağmen, servis tarafından makul bir çözüm sunulmadı. Azdome s58 araç kamerasının tanıtımlarda gösterildiği kaliteyi vermemesi ve gece görüşünün bu kadar yetersiz olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle, ödediğim ücretin iadesini veya aynı segmentte, gerçekten çalışır durumda olan başka bir model ile değişim yapılmasını talep ediyorum.