Geç Teslimat Ve Defolu Mobilyalar Nedeniyle Düğün Mağduriyeti

Şubat ayında Avcılar Evmoda şubesinden düğünüm için tüm mobilyalarımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Teslimat tarihi olarak özellikle mayıs başını belirttik ancak ürünlerimiz bize haziranın sonunda, yani söylenen tarihten yaklaşık bir buçuk ay sonra ulaştırıldı. Düğünüme bir gün kala yemek masamızı adeta zorla ve son anda teslim ettiler.

Gelen ürünlerin önemli bir kısmı çizik, hasarlı ve problemliydi. Bu sorunları bildirmek ve çözüm bulmak için defalarca mağazayı aramaya çalıştık ancak telefonlarımız kesinlikle açılmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem geç teslimatla mağdur edildim hem de defolu ürünlerle karşılaştım ve sonrasında muhatap bulamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, hasarlı ve problemli ürünlerimin durumuyla ilgili bana açıklama yapılmasını ve iletişimsizlik nedeniyle uğradığım mağduriyet için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.