to read complaints and reviews, or file yours.20.04.2024 tarihinde İstanbul MASKO’daki Evmoda mağazasından bir adet yatak odası takımı ve bir adet oturma odası takımı... satın aldık. Yatak odasında bazanın altında, oturma odasında ise başlık kısmında bulunan mekanizma arızalandığı için ürünlerin garanti kapsamında onarılması talebiyle servise başv
Evmoda’dan İstanbul MASKO şubesinden aldığım koltuk, ilk teslimatta kırık ayaklarla geldi. Koltuğu kurulum sırasında has...arlı şekilde gördüm ve bu durum hem kullanım hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Koltuk ayaklarının sağlam ve sorunsuz olması gerekirken kırık gelmesi, tesli
Evmoda MASKO şubesinden Toscana yatak odası takımı aldım, teslimat ve montaj sürecinden beri ciddi şekilde mağdur ediliy...orum. Temmuz 2025’te ürünlerim teslim edildi, yatak başlığı kusurlu geldi, dolap kurulurken ise parça eksik olduğu için montaj tamamlanamadı ve bu eksik parça için ayrıca beklemek
08.03.2026 tarihinde MASKO Evmoda mağazasından özel ölçü TV ünitesi siparişi verdim, 5.000 TL kapora, 10.03.2026 tarihin...de ise kalan tutarın tamamını peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında ürünün yaklaşık 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, mağazanın iç mimarı evime gelerek ölçü aldı ve proje bu
Nisan 2026 tarihinde Evmoda MASKO firmasından mobilya satın aldım. Satış esnasında firma yetkilisi H**** Bey, ürünlerin ...en geç bir ay içerisinde tarafıma teslim edileceğini taahhüt etmiştir. Ancak bugün itibarıyla (20 Mayıs 2026) üzerinden 40 günden fazla zaman geçmiş olmasına rağmen ürünler henüz t
26 Şubat tarihinde MASKO EvModa şubesinden EvModa yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında özellikle düğünüm oldu...ğunu belirttim ve teslimat süresini defalarca sordum, en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu güvenceye dayanarak 140.000 TL tutarında ödemenin bir kısmını nakit, kalanı
Yaklaşık bir yıl önce, 19 Ocak 2025 tarihinde Evmoda MASKO şubesinden koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ödemeyi p...eşin havale ile 84.000 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünlerin 2 yıl garantili olduğu faturamda yazılı olarak yer alıyor. Daha ilk günden itibaren teslimat süreci hem çok gecikti he
2023 yılında Evmoda MASKO şubesinden yaklaşık 30.000–40.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin ilk tesl...imatı zaten geç yapılmıştı. Şimdi ise garanti süresi dolmadan koltuklarda ciddi çökme sorunu yaşandığı için ürünler servise gönderildi. Servis formuna 30 iş günü içinde teslim yaz
Yaklaşık 2 yıl önce Evmoda MASKO şubesinden köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra gelen ...misafirim tekli koltuğa oturduğu anda koltuk kırıldı ve misafirim kafasını sert şekilde duvara çarptı. Hem büyük bir rezillik yaşadım hem de neredeyse ciddi bir beyin travması geçi
"Yatağım 2 hafta içerisinde sorunsuz teslim edildi."
Evmoda MASKO şubesinden yaklaşık 6 ay önce, temmuz ayında oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. Satış aşamasın...da her şeyin halledileceği, hiçbir sorun yaşamayacağım söylendi ancak süreç tam tersi şekilde ilerledi. Kuruluma gelen ekip gece 12’de geldi ve 4–5 parçayı kırdı. Yaklaşık 1 ay son
Evmoda Başakşehir MASKO şubesinden satın aldığımız yemek masasının 6 sandalyesi, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra kull...anılmaya başlandığında kısa süre içinde kırıldı. Sandalyelerin tamamı aynı şekilde kırıldı ve bu süreçte misafirlerimiz defalarca sandalyeden düşerek mağdur oldu. Sorunu aylardır
2021 yılında Evmoda MASKO mağazasından köşe koltuk takımı aldım ve bu ürün için 5 yıllık garantiye dair imzalı belge tar...afıma teslim edildi. Köşe koltukta yaşadığım sorun nedeniyle ürün değişimi yapıldı ve 2023 yılında Luna model koltuk takımı verildi. Eski ürün için verilen 5 yıllık garanti süresin
"Hallettiler sağ olsunlar"
Evmoda MASKO şubesinden yaklaşık 7-8 ay önce bir TV ünitesi satın aldık. Ür...ünün kapaklarının menteşeleri bir hafta önce yerinden çıktı ve kapaklar düz
20 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Bohem Modern Köşe Koltuk’un ayağı, ürünü aldıktan sadece bir ay sonra kırıldı. Ürü...nüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunu çözmek için hem Evmoda Genel Merkezi’ne hem de Evmoda MASKO Şubesi’ne ulaşmaya çalıştım. Sadece MASKO Şubesi’nden dönüş ala
6 Temmuz tarihinde Ev Moda MASKO mağazasından koltuk takımı ve yemek masası takımı, Avcılar şubesinden ise konsol satın ...aldım. Toplamda 117.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimin 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak ürünlerim 45 gün so
23 Mart 2025 tarihinde MASKO Evmoda mağazasından Caprice Modern Koltuk Takımı satın aldım. Ürünlerimin teslimatı 45 günü... aşkın bir süre sonra, 9 Mayıs 2025’te gerçekleşti. Ancak teslimat sırasında iki adet büyük üçlü koltuğum defolu, bir adet berjer ise eksik ve berjerin yastığı da yoktu. Defolu ve
Evmoda MASKO şubesinden 08.06.2025 tarihinde mobilya alışverişi yaptık. Aldığımız ürünlerden masa bizim seçtiğimiz değil..., başka bir desende geldi. Zar zor masayı yeniden üretilmesi için mağazayı ikna edebildik derken 1 hafta sonra durumunu sordum bana daha yeni renk attılar seçmem için yani hala sip
25 Temmuz’da İstanbul MASKO Evmoda mağazasından Soren model berjer siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 4 ha...fta içinde teslim edileceği belirtildi. Sipariş takibimde özellikle “Teslim süresi 4 hafta demişlerdi ve ben buna göre siparişimi oluşturdum, geçmezse sevinirim çünkü ev değil tole
29.06.2025 tarihinde İstanbul MASKO Ev Moda mağazasından 40.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir TV ünitesi siparişi verd...im. Sipariş sırasında 01.08.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her def
"Sorunuma geri dönüş yapıldı teşekkürler."
İstanbul MASKO şubesinden aldığım Ares yatak odası takımı ve modüler dolabı...n, anlaşmamız gereği Ağustos başında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak tes
Yaklaşık 1 sene önce ev modadan aldığımız ürünlerin bazıları eksik kırık vs geldi. Her gün arayarak ısrar kıyamet kırıla...n kapak vs değiştirdik. Aynı şekilde değişmeyen ve hiç gelmeyen ürünlerimiz oldu. Şaka gibi ki hiç umurlarında değil özellikle hiç aramadan aylarca bekledim. İnsanlık yapıp da üstü
Ev Moda MASKO'dan geçen yıl yatak odası takımı aldım. Ancak aldığıma çok pişman oldum. Eşyaların yarısı geç geldi, kalan... parçalar ise hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca aylardır 'Salı gelecek', 'Pazartesi gelecek' şeklinde oyalıyorlar. Şimdi ise telefonlara cevap vermiyorlar. Çevremdeki herkese ve sosyal
Evmoda MASKO şubesinden Avalon düğün paketi satın aldım. 4 Nisanda ürünlerimin teslimat için hazır olduğu söylendi ve te...slimat için gün soruldu. Başka şehirde çalıştığım için işim gereği çok zor izin alıyorum, 12 Nisan tarihinde teslimat istediğimi söyledim, müşteri hizmetleri kabul edip ilgili biri
