Aldığım Mobilyalar Sorunlu Geldi, Hiçbir Destek Alamıyorum

Yaklaşık 2 ay önce Arnavutköy Evmoda Taşpınar mağazasından Lorenzi Estela 6 kapaklı dolap, Mimarca Güneş karyola, yatak odası, koltuk takımı ve yemek ...

Yaklaşık 2 ay önce Arnavutköy Evmoda Taşpınar mağazasından Lorenzi Estela 6 kapaklı dolap, Mimarca Güneş karyola, yatak odası, koltuk takımı ve yemek ...
İstanbul Avcılar’daki Ev Moda mağazasından sıfır olarak satın aldığım PlayStation 5 cihazım, henüz 1,5 ay dolmadan HDMI girişi arızalandı. Ürün bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen garanti kapsamında işlem yapılmadı. Cihazı servise göndermek istediğimde Ev Moda beni başka bir yere yönlendirdi, y...
Evmoda Mobilya’dan aldığım koltuk takımının garantisi bitmeden kumaşları gevşedi, süngerleri çöktü ve ürünler daha şimdiden dökülmeye başladı. Üstelik sadece koltuk takımı değil, düğün için aldığımız tüm mobilya takımında benzer kalite sorunları yaşıyoruz. 20.11.2025 tarihinde garanti kapsamında se...


Evmoda Avcılar e-5 şubesinden aldığım yatak odası takımının gardırop parçası kırık geldiği için kurulum yapılamadı. Yaklaşık iki aydır eksik olan bu küçük alt parçanın gönderilmesini bekliyorum, ancak sürekli erteleniyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çoğu zaman ya oyalıyorlar ya da h...

1 Kasım’da Arnavutköy Ev Moda mağazasından Tefal Ty6973 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken bana şarjının 45 dakika gittiği söylendi. Ancak süpürgeyi ilk kullanmaya başladığımdan beri, şarjı tam dolu olmasına rağmen en fazla 20 dakika çalışıyor ve kapanıyor. Ürünü hem halı hem parke üzeri...
Evmoda Başakşehir MASKO şubesinden satın aldığımız yemek masasının 6 sandalyesi, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra kullanılmaya başlandığında kısa süre içinde kırıldı. Sandalyelerin tamamı aynı şekilde kırıldı ve bu süreçte misafirlerimiz defalarca sandalyeden düşerek mağdur oldu. Sorunu aylardır...


2025 başında Çorlu Ev Moda şubesinden peşin ödeme ile aldığım bohem koltuk takımında, daha 8 ay dolmadan süngerlerde çökme, tahtalarda batma ve koltuklarda dengesizlik sorunları yaşadım. Garanti süresi devam eden ürünüm için şikayet kaydı oluşturdum, ancak iki ay boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı....

Ev Moda - Taşpınar İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı mağazasından katre yemek masası takımı satın aldık. Ürün 20 Eylül’de teslim edildiğinde konsol kapağı kırık olarak geldi. Mağaza yetkilileri durumu teslimat sırasında not aldı ve en kısa sürede yeni kapağın temin edileceğini söylediler. Ancak...

3 Ağustos 2025 tarihinde Ev Moda Bağcılar şubesinden aldığım mobilyaların teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Tunceli Mazgirt ilçesine yapılacak teslimatta 6 sandalyem hiç gönderilmedi, makyaj aynamın sabitlenmesi için gerekli aparat eksik, komodinimin üstü kırık geldi ve giysi dolabımın ışık sis...

Ev Moda’nın Çorlu şubesinden aldığım Bohem model koltuk takımında, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çökme ve ses çıkarma sorunları yaşadım. Sorunları bildirdikten sonra servis kaydı açıldı ve ürünlerim evden alındı. Ancak, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ...

2021 yılında Evmoda MASKO mağazasından köşe koltuk takımı aldım ve bu ürün için 5 yıllık garantiye dair imzalı belge tarafıma teslim edildi. Köşe koltukta yaşadığım sorun nedeniyle ürün değişimi yapıldı ve 2023 yılında Luna model koltuk takımı verildi. Eski ürün için verilen 5 yıllık garanti süresin...

Evmoda MASKO şubesinden yaklaşık 7-8 ay önce bir TV ünitesi satın aldık. Ürünün kapaklarının menteşeleri bir hafta önce yerinden çıktı ve kapaklar düz...

İstanbul Esenler şubesinden aldığım yatak odası gardırop, oturma grubu ve TV ünitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gardırobun içindeki çekmeceler eksik çıktı, oturma grubunun ayak vidaları uyumsuz olduğu için montaj yapılamıyor ve TV ünitesinin bir kapağı uyumlu olmadığı için montaj tamamlanam...

15.11.2024 tarihinde Sefaköy şubesinden Caprice model koltuk takımı satın aldım (Müşteri No: 3162). Henüz bir yıl bile olmadan koltuğun her yerinde tüylenmeler oluştu, araları açıldı ve başlıkları eşit durmuyor, yana yatıyor. Evimde çocuk yok ve koltuğu çok dikkatli kullanmama rağmen bu sorunlar sür...

Evmoda ve Taşpınar ’dan İstanbul Esenyurt adresine yatak odası ve koltuk takımı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefon yüzüme kapatıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. ...


13 Ekim’de Ev Moda Arnavutköy şubesinden Vestel marka bir televizyonu peşin olarak 31.680 TL’ye satın aldım. Ürünün 16 Ekim’de teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen günlere rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazayı aradım hem de bizzat şubeye gittim. Her defasında fa...

08.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Evmoda Taşpınar şubesinden p e l k a s koltuk takımı, Yanke yemek odası ve Nimbus yatak odası takımlarını toplam 435.000 TL’ye satın aldım. 30.000 TL peşinat ve 30.000 TL taksit ödemesi olmak üzere toplamda 60.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin 45 gün içinde teslim...
Evmoda Avcılar şubesinden Madrid model koltuk aldım. Koltuğu yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra, son 5 aydır sürekli olarak çökme, tahtaların batması ve kırılma sorunları yaşamaya başladım. Ürünün garantisi bittiği için servis talep ettiğimde benden ücret istendi. Ancak bu kadar kısa sürede böyle bir...
Evmoda; 20 yılı aşkın süredir mobilya sektöründe faaliyet gösteren bir firmadır. Yaşam alanlarına şıklık ve konfor sunan Evmoda, ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürünü geniş ürün yelpazesinde sizlerle buluşturur. Evmoda Mobilya’da yatak odası mobilyalarından salon mobilyalarına, genç ve çocuk odası mobilyalarından aksesuarlara kadar aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. Türkiye’nin en beğenilen mobilya alışveriş sitesi olan Evmoda, online olarak da faaliyet göstermektedir. Evmoda web sitesini ziyaret ederek tüm evinizin ihtiyacını tek tıkla karşılayabilirsiniz. Yaşam alanlarının ihtiyaç duyduğu tüm ürünleri tek bir çatı altında toplayan Evmoda’da her gereksinime özgü seçenekler bulunuyor. Siz de evinizin ihtiyacı olan pek çok mobilya, aksesuar ve dekorasyon ürünün Evmoda Mobilya’da bulabilirsiniz. Evmoda Mobilya ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz ise sayfamızda yer alan Evmoda kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz.
Evini yenileyecekler ya da yeni evlenecekler için onlarca farklı mobilya seçeneği Evmoda Mobilya’da! Evmoda’nın yatak odası, yemek odası, köşe takımları, TV üniteleri, çocuk ve genç odası, aksesuarları, düğün paketleri, yatak – baza – başlık ürün kategorilerinden siz de evinizin ihtiyaçlarını bulabilirsiniz. Evmoda koltuk takımı modelleri arasında her zevke ve her eve uygun alternatifler bulunuyor. İster Evmoda modern koltuk takımlarını isterseniz de country ya da vintage tarzdaki koltuk takımlarını tercih edebilirsiniz. Bunun yanı sıra oturma odaları ve daha küçük salonlar için köşe koltuk takımlarını da seçebilirsiniz. Evmoda köşe koltuk takımı modelleri arasında da; modern köşe koltuk takımları, ekonomik köşe takımları, chester köşe takımları ve yataklı köşe takımları gibi alternatifler bulunuyor. Eğer yeni evlenecekseniz Evmoda düğün paketlerini de inceleyebilirsiniz. Bu paketlerin içerisinde, yeni bir evde olması gereken tüm mobilya seçenekleri bulunuyor. Evmoda düğün paketi, farklı tarzlara ve farklı zevklere hitap edecek mobilyalardan bir araya getiriliyor. Örneğin ister modern düğün paketi isterseniz de avangarde düğün paketi ya da art deco düğün paketi seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz. Hem zevkinize hem de evinize uygun onlarca farklı mobilya Evmoda’da sizleri bekliyor!
Evmoda Mobilya’dan online olarak satın alacağınız ürünlerin teslimat süresi, her ürün grubunda farklıdır. Ürünün depoda hazır olup olmaması, sıfırdan üretilecek olması ve ürünün teslim edileceği bölge teslimat sürelerinin değişkenlik göstermesinde etkilidir. Evmoda teslimat süreleri, iade ve değişim süreçleri gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz Evmoda iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Evmoda iletişim kanalları arasında; [email protected] e-posta adresine mail gönderme ya da Evmoda müşteri hizmetleri numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Evmoda şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.