to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2025 tarihinde Evkur internet şubesinden Babyhope 445 Sport Power Akülü Araba Gri model ürün için başvuruda bulundum. Başvurum 05.08.2025’te onaylandı ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor. Defalarca Evkur call-Center’ı aradım, her seferinde “gelec...
31.07.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Ümit Faster 29 inç marka bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 1681686). Yaklaşık 25 gün sonra tarafıma ulaşılarak ürünün tedarik edilemediği bildirildi. Bunun üzerine alışverişimi bizzat Gaziemir şubesine giderek iptal ettirdim ve iade işlemi baş...
26.08.2025 tarihinde Evkur Giresun şubesinden S25 Ultra model telefon için başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 91104100. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 09.09.2025 tarihine kadar kesinlikle teslim ed...
Philips Aqua Trea 9000 serisi şarjlı süpürgeyi geçen sene Karabük Evkur’dan satın aldım ve henüz bir yıl bile olmadan bataryası tamamen bitti, cihaz çalışmaz hale geldi. Geçen hafta cumartesi günü Karabük yetkili servisi Star Elektronik’e teslim ettim. Ancak, sadece yeni batarya takılması gereken bi...
28 Ağustos’ta Evkur internet sitesi üzerinden Casper Via a40 model telefon siparişi verdim ve onaylandı. Ürün Eskişehir şubesinden teslim edilecekti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sürecinde müşteri numaram: 8470048’dir. Bu süre zarfında defalarca müşteri ...
Evkur Pendik şubesinden taksitli olarak aldığım Samsung Galaxy model telefon için benden sene başında 10.000 TL talep edildi. Daha sonra icra dosyası açılarak borcun 23.000 TL olduğu ve bu tutarın ödenmesi halinde borcun kapanacağı belirtildi. Ancak maaşımdan icra yolu ile toplamda 30.000 TL kesinti...
22/08/2025 tarihinde Evkur Aliağa şubesinden Philips xw9463/11 EU 9000 serisi elektrikli süpürge satın aldım. Şubeye evim yürüyerek 4 dakika mesafede olmasına rağmen, ürünüm aradan 15 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. En geç 5 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Defalarca şubeye gittim, bi...
7 gün önce Evkur İzmir Bozyaka şubesinden Samsung S25 Ultra telefon başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “24 saat içinde dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. ...
13 gün önce Evkur Malatya Şubesi’nden 2 adet Samsung S24 fe model telefonu taksitli olarak, toplam 68.000 TL’ye satın almak için başvuruda bulundum ve gerekli sözleşmeyi imzaladım. Ancak, aradan geçen 13 güne rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı. Her gün Evkur müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekl...
21 Ağustos’ta www.evkur.com.tr üzerinden Philips HR2695/01-5000 Serisi El Blender Seti siparişi verdim. Ancak ürün depoda olmadığı için aynı gün siparişimi iptal ettim ve ücretimin kredi kartıma iadesini talep ettim. Sipariş numaram: #1691459. O tarihten bu yana defalarca Evkur müşteri hizmetlerini...
2016 veya 2017 yıllarında Afyon Merkez Evkur şubesinden Acer marka bir laptop satın aldım. Taksitlerimi düzenli olarak ödedim ve 2017 yılı sonlarında tüm borcumu kapattım. Ancak 17.11.2021 tarihinde adıma icra kağıdı gönderildiğini ve taşınmazlarım üzerinde haciz işlemi başlatıldığını öğrendim. Ev...
25.07.2025 tarihinde Evkur internet şubesinden Babyhope 445 Sport Power Akülü Araba Gri model ürün için başvuruda bulundum. Başvurum 05.08.2025’te onaylandı ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor. Defalarca Evkur call-Center’ı aradım, her seferinde “gelec...
Evkur Zonguldak şubesinden almış olduğum koltuk takımı için toplamda 1830 TL borcum kalmıştı. 27.08.2025 tarihinde 1000 TL ödeme yaptım, ancak kalan 830 TL için 29.08.2025 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma telefon, SMS veya posta yoluyla bilgi verilmeden icra dosyası açılmış. Bu durumu tamamen tesad...
9 Haziran tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden siparişini verdiğim Anka çalışma masası ve Gonca 4 kapılı dolap (beyaz) ürünlerim, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik ödememi düzenli olarak yapmama ve Ankara Kızılay Şubesi’ne giderek borcumu ödememe rağmen, telefonda...
Bugün saat 15:00’ten sonra Samsun İlkadım Evkur mağazasında telefon reyonunda ürünlere bakarken Samsung Galaxy S23 model cep telefonum kayboldu. Olayı hemen fark edip mağaza yetkilisi aradım ancak mağazada yetkili bulunmuyordu. Çağrı merkezini aradığımda ise kamera görüntülerinin ancak ertesi gün iz...
07 gün önce Evkur Ümraniye Merkez şubesinden Samsung A566 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında bana onay sürecinin yaklaşık 3 gün süreceği ve tarafıma olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; ne olumlu ne d...
28/09/2025 tarihinde, Giresun Evkur şubesinden Samsung S25+ model bir telefon almak için başvuruda bulundum. Taksitli alışveriş kapsamında başvuru yaptım ve gerekli satış sözleşmesini imzaladım. Kefil olarak annemi götürdüm. Annemin okuma yazması olmadığı için, resmi kurumlarda da kabul gören şekild...
Babamın Evkur'dan yaptığı alışverişte, bazen gelen borç SMS'leri üzerine firmanın çağrı merkezini arayıp borç durumunu sorguluyoruz. İlgili birimimiz size dönecek diyorlar. Mail dahi atarak bir dönem dekont paylaşmışlığımız da var ama bir dönüş yapan olmuyor. Velhasıl biz de düzenli ödemeleri gerçek...
"Evkur'a değil m. Temsilcisine teşekkür ederim"
Kötü ötesi uygulama ve hizmet. Diğer tüm uygulamalar saat elinde yok ise "ürün stoklarımızda yoktur"diye uyarıyor. Evkur uygulamasına girdim Nacar mar...
Evkur Bergama şubesinden yaklaşık bir ay önce Xiaomi Note 14 Pro model telefon aldım. Satın aldığım dönemde telefonla birlikte hediye olarak saat verileceği belirtilmişti. Telefonum zamanında teslim edildi ancak hediyem olan saat tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizme...
Yaklaşık bir yıldır Evkur'dan, bana ait olmayan bir borçla ilgili hem SMS hem de telefon aramaları yoluyla bilgilendirme alıyorum. Bu mesajlarda ve aramalarda, başka bir kişiye ait isim ve borç bilgileri yer alıyor. Defalarca rahatsız edici şekilde tarafıma ulaşılmasına rağmen, Evkur müşteri hizmetl...
Evkur Pendik şubesinden 21.07.2025 tarihinde Samsung S24 Ultra telefon başvurusu yaptım. Aradan iki gün sonra kefil istendi. Hiçbir akrabalık bağım olmamasına ve soyadlarımızın tutmamasına rağmen, ikametgahımız aynı evde olduğu için başvurum kabul edilmedi ve ikinci bir kefil istendi. İkinci kefili ...
22.08.2025 tarihinde Samsun Merkez Evkur şubesinde telefon reyonuna bakan kısa boylu bayan müşteri hizmetleri personelinin kaba ve saygısız tutumuyla karşılaştım. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum ve kendimi değersiz hissettim. Telefonların hiç birinin şarjı yok sonuçta telefon alacam incelemem ger...
15 gün önce Evkur online mağazadan Samsung S938 Galaxy S25 Ultra 12/256GB Akıllı Telefon Mavi siparişi verdim (Sipariş No: 1686656). Siparişimle ilgili olarak bu süre içinde ne bir onay ne de bir red yanıtı alabildim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “dönüş yapı...