Evkur telefon

28 Ağustos’ta Evkur internet sitesi üzerinden Casper Via a40 model telefon siparişi verdim ve onaylandı. Ürün Eskişehir şubesinden teslim edilecekti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sürecinde müşteri numaram: 8470048’dir. Bu süre zarfında defalarca müşteri ...

22/08/2025 tarihinde Evkur Aliağa şubesinden Philips xw9463/11 EU 9000 serisi elektrikli süpürge satın aldım. Şubeye evim yürüyerek 4 dakika mesafede olmasına rağmen, ürünüm aradan 15 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. En geç 5 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Defalarca şubeye gittim, bi...

13 gün önce Evkur Malatya Şubesi’nden 2 adet Samsung S24 fe model telefonu taksitli olarak, toplam 68.000 TL’ye satın almak için başvuruda bulundum ve gerekli sözleşmeyi imzaladım. Ancak, aradan geçen 13 güne rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı. Her gün Evkur müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekl...

21 Ağustos’ta www.evkur.com.tr üzerinden Philips HR2695/01-5000 Serisi El Blender Seti siparişi verdim. Ancak ürün depoda olmadığı için aynı gün siparişimi iptal ettim ve ücretimin kredi kartıma iadesini talep ettim. Sipariş numaram: #1691459. O tarihten bu yana defalarca Evkur müşteri hizmetlerini...

2016 veya 2017 yıllarında Afyon Merkez Evkur şubesinden Acer marka bir laptop satın aldım. Taksitlerimi düzenli olarak ödedim ve 2017 yılı sonlarında tüm borcumu kapattım. Ancak 17.11.2021 tarihinde adıma icra kağıdı gönderildiğini ve taşınmazlarım üzerinde haciz işlemi başlatıldığını öğrendim. Ev...

25.07.2025 tarihinde Evkur internet şubesinden Babyhope 445 Sport Power Akülü Araba Gri model ürün için başvuruda bulundum. Başvurum 05.08.2025’te onaylandı ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor. Defalarca Evkur call-Center’ı aradım, her seferinde “gelec...

Evkur Zonguldak şubesinden almış olduğum koltuk takımı için toplamda 1830 TL borcum kalmıştı. 27.08.2025 tarihinde 1000 TL ödeme yaptım, ancak kalan 830 TL için 29.08.2025 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma telefon, SMS veya posta yoluyla bilgi verilmeden icra dosyası açılmış. Bu durumu tamamen tesad...

9 Haziran tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden siparişini verdiğim Anka çalışma masası ve Gonca 4 kapılı dolap (beyaz) ürünlerim, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik ödememi düzenli olarak yapmama ve Ankara Kızılay Şubesi’ne giderek borcumu ödememe rağmen, telefonda...

Bugün saat 15:00’ten sonra Samsun İlkadım Evkur mağazasında telefon reyonunda ürünlere bakarken Samsung Galaxy S23 model cep telefonum kayboldu. Olayı hemen fark edip mağaza yetkilisi aradım ancak mağazada yetkili bulunmuyordu. Çağrı merkezini aradığımda ise kamera görüntülerinin ancak ertesi gün iz...

07 gün önce Evkur Ümraniye Merkez şubesinden Samsung A566 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında bana onay sürecinin yaklaşık 3 gün süreceği ve tarafıma olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; ne olumlu ne d...

28/09/2025 tarihinde, Giresun Evkur şubesinden Samsung S25+ model bir telefon almak için başvuruda bulundum. Taksitli alışveriş kapsamında başvuru yaptım ve gerekli satış sözleşmesini imzaladım. Kefil olarak annemi götürdüm. Annemin okuma yazması olmadığı için, resmi kurumlarda da kabul gören şekild...

Babamın Evkur'dan yaptığı alışverişte, bazen gelen borç SMS'leri üzerine firmanın çağrı merkezini arayıp borç durumunu sorguluyoruz. İlgili birimimiz size dönecek diyorlar. Mail dahi atarak bir dönem dekont paylaşmışlığımız da var ama bir dönüş yapan olmuyor. Velhasıl biz de düzenli ödemeleri gerçek...

Evkur Bergama şubesinden yaklaşık bir ay önce Xiaomi Note 14 Pro model telefon aldım. Satın aldığım dönemde telefonla birlikte hediye olarak saat verileceği belirtilmişti. Telefonum zamanında teslim edildi ancak hediyem olan saat tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizme...

Yaklaşık bir yıldır Evkur'dan, bana ait olmayan bir borçla ilgili hem SMS hem de telefon aramaları yoluyla bilgilendirme alıyorum. Bu mesajlarda ve aramalarda, başka bir kişiye ait isim ve borç bilgileri yer alıyor. Defalarca rahatsız edici şekilde tarafıma ulaşılmasına rağmen, Evkur müşteri hizmetl...

Evkur Pendik şubesinden 21.07.2025 tarihinde Samsung S24 Ultra telefon başvurusu yaptım. Aradan iki gün sonra kefil istendi. Hiçbir akrabalık bağım olmamasına ve soyadlarımızın tutmamasına rağmen, ikametgahımız aynı evde olduğu için başvurum kabul edilmedi ve ikinci bir kefil istendi. İkinci kefili ...

22.08.2025 tarihinde Samsun Merkez Evkur şubesinde telefon reyonuna bakan kısa boylu bayan müşteri hizmetleri personelinin kaba ve saygısız tutumuyla karşılaştım. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum ve kendimi değersiz hissettim. Telefonların hiç birinin şarjı yok sonuçta telefon alacam incelemem ger...

15 gün önce Evkur online mağazadan Samsung S938 Galaxy S25 Ultra 12/256GB Akıllı Telefon Mavi siparişi verdim (Sipariş No: 1686656). Siparişimle ilgili olarak bu süre içinde ne bir onay ne de bir red yanıtı alabildim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “dönüş yapı...

Bugün tarafıma Evkur tarafından “sn s** y** yapmış olduğunuz alışveriş zorgun sigortası kapsamındadır…” şeklinde bir SMS ulaştı. Ancak ben Evkur’dan hiçbir ürün veya hizmet satın almadım ve mesajda geçen “S** Y**” isimli kişiyle de hiçbir ilgim yok. Mesajda bana ait herhangi bir kişisel bilgi bulunm...

Konu: Satış ve Teslimat Sürecindeki Usulsüzlük ile Müşteri Memnuniyetsizliği Sayın Yetkili, 13 Ağustos 2025 günü Evkur İlkadım/Samsun mağazasından Samsung 8100 LCD 4K televizyon satın almak üzere müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Görüşmeler sonucunda ürünün stokta olduğu ve belirlenen tarihte...

2 Ağustos 2025 tarihinde Evkur’un kendi internet sitesinden Luxell DS6-905W Aspiratör Beyaz modelini 1.800 TL peşin ödeme ile satın aldım. Sitede 5 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 16 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...

Evkur Eskişehir şubesinden Samsung AR35 model klima satın aldım. Satış sırasında yanında telefon hediyesi verileceği belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra hediyeyi almak istediğimde, faturaların farklı kesildiği gerekçesiyle telefonu alamayacağım söylendi. Oysa baştan beri telefon hediyes...

31.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere Evkur’dan Samsung Galaxy z Fold7 16/1TB Akıllı Telefon Gölge Mavisi modelini taksitli olarak satın aldım (Sipariş No: 1677751). Satın alma sırasında ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye ra...