to read complaints and reviews, or file yours.Kefil İstemi Hâlâ Sürüyor Ve Açıklama Yok
Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden mart ayında Dyson şarjlı süpürge, uyku seti, havlu ve tencere seti almak istedim. Halen Evkur müşterisi olmama ve daha önce de buradan alışveriş yapmama rağmen bu alışverişimde benden tekrar kefil istendi.
İstenen kefili mağazaya götürüp imzalatıp teslim etmeme rağmen sistemde hâlâ kefil istendiği, işlemin bu şekilde devam ettiği söylendi. Mağaza personeline durumu sorduğumda sadece “sistem böyle istiyor” şeklinde bir açıklama yapıldı, bunun dışında net ve tatmin edici bir gerekçe sunulmadı. Yaklaşık 70 bin tl civarında bir taksitli alışveriş için bu kadar zorlayıcı bir süreç yaşamak beni çok rahatsız etti.
Benim talebim, tek kefille işlemin onaylanması, eğer sistem bu şekilde de onay vermiyorsa da alışverişimin iptal edilmesidir. Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin net ve açık şekilde açıklanmasını istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
