to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden mart ayında Dyson şarjlı süpürge, uyku seti, havlu ve tencere seti almak istedim. Halen Evkur müşterisi olmama ve daha önce de buradan alışveriş yapmama rağmen bu alışverişimde benden tekrar kefil istendi.
İstenen kefili mağazaya götürüp imzalatıp teslim etmeme rağmen sistemde hâlâ kefil istendiği, işlemin bu şekilde devam ettiği söylendi. Mağaza personeline durumu sorduğumda sadece “sistem böyle istiyor” şeklinde bir açıklama yapıldı, bunun dışında net ve tatmin edici bir gerekçe sunulmadı. Yaklaşık 70 bin tl civarında bir taksitli alışveriş için bu kadar zorlayıcı bir süreç yaşamak beni çok rahatsız etti.
Benim talebim, tek kefille işlemin onaylanması, eğer sistem bu şekilde de onay vermiyorsa da alışverişimin iptal edilmesidir. Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin net ve açık şekilde açıklanmasını istiyorum.
Nisan ayında Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden senetli taksitle ürünleri seçip beğenip sözleşmeyi yaptık. Aradan 1 hafta geçiyor. Arıyorlar eksik evrak diye birkaç gün geçtikten sonra gidip tamamlıyoruz yine 1 hafta geçiyor. Kefil isteniyor. Onu da hallediyoruz tekrar birkaç gün sonra yine arıyorlar im...
Evkur Maltepe şubesinden 16.02 tarihinde Dyson saç şekillendirici ve robot süpürge aldım. İşlem sırasında benden kefil istendi, kefilim şubeye gelerek...
Yaklaşık 4 yıldır Konya Evkur şubesinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Tüm ödemelerimi zamanında ve düzenli yapmama rağmen, bu ay içinde Tefal tencere seti almak istediğimde benden tekrar kefil istendi. Hâlihazırda kefilim olmasına rağmen yeniden kefil talep edilmesi beni hem şaşırt...
Evkur Gaziantep Gaziler Caddesi şubesinden Philips 9000 Series süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 1 ay koşulsuz iade hakkım olduğu sözlü olarak belirtildi ve bu şartla ürünü aldım. Ürünün fiyatı piyasanın çok üzerinde, 45.000 TL’ye 18 ay taksitle aldım. Ayrıca hediye olarak Philips Air F...
Evkur'dan taksitle eşya almak için başvurdum ve onay sürecinin ne kadar süreceğini sordum. Bekleme sürem iki haftayı geçti. Benden kefil istediler, birini getirdim ancak kabul edilmedi. Başka bir kefil daha istendi, onu da getirdim. İkinci kefilin evine gidilmiş ve üstünkörü konuşulmuş. Müşteri hizm...
Yorumlar