to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Orta Sehpa Ve İlk Taksit Ödemesi Sorunu
8 Şubat 2026 tarihinde Evkur İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden satış danışmanına güvenerek, en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylenen bir orta sehpa siparişi verdim. Orta sehpa ile birlikte aldığım diğer tüm ürünler zamanında teslim edilmesine rağmen, orta sehpa halen elime ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca kez kayıt açtırmama ve durumu iletmeme rağmen, kayıtlarımın dikkate alınmadığını düşünüyorum. Mağaza ve müşteri temsilcileri her seferinde ürünün tedarikte olduğunu, üretici firmayla iletişime geçileceğini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak yaklaşık 1 haftadır herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Tüm bunlara rağmen ilk taksit ödemem geldi. Henüz teslim alınmamış bir ürünün taksitini ödemek istemiyorum. Uzun yıllardır Evkur’dan alışveriş yapan bir müşteri olarak bu yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur oldum ve bu tutum nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Orta sehpamın acilen teslim edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli çözümün üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
