to read complaints and reviews, or file yours.Evkur’da Borç Ödemeye Çalışırken Sistemsel Engellerle Karşılaşıyorum
Evkur’dan aldığım beyaz eşya nedeniyle yaklaşık 39.000 TL borcum bulunuyor ve 3 aydır bu borcu kapatmak için uğraşmama rağmen firma ile anlaşamıyorum. Ödeme yapmak istememe rağmen sistemsel ve prosedürel engeller nedeniyle borcumu kapatmama bile izin verilmediğini düşünüyorum; bu durum beni fazlasıyla mağdur ediyor.
Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarca, yaklaşık 20 kez görüşme yaptım. Fakat karşıma çıkan kişiler çözüm odaklı davranmak yerine kendilerini ulaşılmaz ve ilgisiz bir konumda tutuyor. Malı satarken son derece ilgili ve güler yüzlü olan firmanın, ödeme gecikmesi olunca adeta karşımıza bir duvar örmesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu firmayla çalıştığım için bin pişman oldum.
Borçumu ödemek ve bu konuyu bir an önce kapatmak istiyorum. Kredi kartıyla ödeme yapmak, borcumu makul şekilde taksitlendirmek ve faiz indirimi uygulanmasını talep ediyorum. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durumda olan başka müşterilerin de aynı sıkıntıları yaşamaması için Evkur’un bu konuda acilen çözüm üretmesini istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Mail iletim
Aradılar ve gene aynı şeyi söyleyip konuşup kapattılar hiçbir yardım olmadı böyle firma gerçekten batsın yere bankalardan hatta vergi dairesinden bile üstler hiç yardım etmemelerinden bunu anlıyorum yazık
Borç ödemek istediğimde Evkur beni ödeme yapmazsam hacizle tehdit etti, hiçbir çözüm sunmadı ve süreç boyunca hiçbir destek almadım.
