to read complaints and reviews, or file yours.Evkur'dan Aras Köşe Takımı Teslimatının 65 Gün Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
07.06.2026 tarihinde Mersin’deki Evkur mağazasından Aras köşe takımı için 65.000 TL bedelle satış işlemi gerçekleştirdik. Satış esnasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği tarafımıza açıkça bildirildi. Buna göre teslimat süresinin 22.07.2026 tarihinde dolmuş olması gerekirken, bugün 16.08.2026 olmasına rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmemiştir.
Yaklaşık 65 gündür ürünümüzü bekliyoruz ve bu süreçte tarafımıza net ve kesin bir teslim tarihi verilmemiştir. Defalarca beklememize rağmen hâlâ belirsizlik sürmekte, bu durum günlük hayatımızı ve ev düzenimizi olumsuz etkilemektedir. Artık belirsiz bir şekilde beklemek istemiyoruz.
Ürünümüzün kesin ve net teslimat tarihinin, ayrıca yaşanan bu ciddi gecikmenin nedeninin tarafımıza yazılı olarak bildirilmesini talep ediyoruz. Gecikmenin makul bir süre içinde giderilmemesi ve ürünün hâlâ teslim edilmemesi halinde, elimizde bulunan satış sözleşmesi, ödeme belgeleri ve yazışmalar ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımızı belirtmek isteriz.
Ayrıca bu şikayetimizin sistemlerinizde kayıt altına alınmasını ve oluşturulan başvuru ya da kayıt numarasının tarafımıza yazılı olarak iletilmesini rica ediyoruz.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
