to read complaints and reviews, or file yours.Adres Teyidi Bekleniyor, Ürün Teslimatı 11 Gün Gecikti Ve Açıklama Talep Ediyorum
16.08.2026 tarihinde Evkur Bursa 4 Mağazası’ndan Dreame X60 Ultra robot süpürge ve Kiwi otomatik kedi tuvaleti alışverişi yaptık. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “adres teyidi bekleniyor” gerekçesiyle ürünlerimiz teslim edilmedi.
Bu süre içinde mağazayı ve ilgili numaraları defalarca aradık, her seferinde sadece “kaydınızı oluşturduk, bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” denilerek oyalanıyoruz. Sürecin ne zaman tamamlanacağını sorduğumuzda da yine sadece “kaydınız oluşturuldu” cevabını alıyoruz, net bir tarih verilmiyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Adres teyidi sürecinin bir an önce tamamlanmasını, ürünlerimizin gecikmeksizin teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ve oyalama nedeniyle tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili tarafınıza sözlü dönüş yapılmıştır. İyi günler dileriz.
Tarafımıza dönüş yaparak sadece süreci uzattınız bugün yine aradık müşteri temsilciniz hala adres teyidi yapılacağını söylüyor ve bugün 13. Gün...
Bugün mağazaya giderek derdimizi bir de orada anlattık, mağaza müdürü Mustafa Bey sağ olsun bizimle çok ilgilendi, sorunumuzu çözdük ve ürünlerimizi teslim aldık. Mustafa Bey ve ekibine çok teşekkür ediyoruz
