Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evidea'dan Kırık Aynanın İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi İçin Çözüm Talebi

profile
Mehmet
23 Mart 20:00
135
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Ürünü geri iade aldılar sağ olsunlar indirim çeki de hediye ettiler.”

09.03.2026 tarihinde Evidea Manisa Akhisar mağazasından bir adet boy aynası satın aldım. Ürün, Aras Kargo ile gönderilirken kırılmış ve bu nedenle teslim alamadım. Kargo görevlileri ürün kırıldığı için tutanak tuttuklarını, iade sürecinin başlayacağını söylediler ancak ürünün gerçekten geri gidip gitmediğini de şu an bilmiyorum.

Fiş/sipariş numaram 307720012088’dir. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ödeme iadem yapıldı. Evidea Manisa Akhisar mağazasına bu süreçte 3 defa gidip durumu anlattım ancak her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Kırık gelen ürünü artık kesinlikle almak istemiyorum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

23 Mart 21:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
Mehmet
23 Mart 21:22

Aradım müşteri hizmetlerini çözüm sunamıyorlar 2 iş günü daha bekleyin diyorlar yeterince bekledim zaten daha fazla beklemek istemiyorum

Mehmet
Mehmet
26 Mart 21:48

Evidea merkezden iade kodu gönderdiler ve mağazaya davet edip iadeyi aldılar. İlgilerine teşekkür ederim

Mehmet
Mehmet
31 Mart 09:28

Ürünü geri iade aldılar sağ olsunlar indirim çeki de hediye ettiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Çizikli Ürün, Çözülmeyen Sorun: Evidea'dan Mağduriyet

profile
Bahar
15 Ekim 2025 15:21
448
Çizikli Ürün, Çözülmeyen Sorun: Evidea'dan Mağduriyet
Çizikli Ürün, Çözülmeyen Sorun: Evidea'dan Mağduriyet
Çizikli Ürün, Çözülmeyen Sorun: Evidea'dan Mağduriyet
Çizikli Ürün, Çözülmeyen Sorun: Evidea'dan Mağduriyet
4
Aleyna sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aleyna
09 Eylül 2023 17:57
404
"Teşekkürler"
Evidea Özensiz Kargo İle Kırık Ürünlerin Değişimini Gerçekleştirmiyor
Evidea Özensiz Kargo İle Kırık Ürünlerin Değişimini Gerçekleştirmiyor
Evidea Özensiz Kargo İle Kırık Ürünlerin Değişimini Gerçekleştirmiyor
Evidea Özensiz Kargo İle Kırık Ürünlerin Değişimini Gerçekleştirmiyor
+3
Benzer Şikayet Yaz

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru