to read complaints and reviews, or file yours.Evidea'dan Kırık Aynanın İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi İçin Çözüm Talebi
09.03.2026 tarihinde Evidea Manisa Akhisar mağazasından bir adet boy aynası satın aldım. Ürün, Aras Kargo ile gönderilirken kırılmış ve bu nedenle teslim alamadım. Kargo görevlileri ürün kırıldığı için tutanak tuttuklarını, iade sürecinin başlayacağını söylediler ancak ürünün gerçekten geri gidip gitmediğini de şu an bilmiyorum.
Fiş/sipariş numaram 307720012088’dir. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ödeme iadem yapıldı. Evidea Manisa Akhisar mağazasına bu süreçte 3 defa gidip durumu anlattım ancak her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Kırık gelen ürünü artık kesinlikle almak istemiyorum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Aradım müşteri hizmetlerini çözüm sunamıyorlar 2 iş günü daha bekleyin diyorlar yeterince bekledim zaten daha fazla beklemek istemiyorum
Evidea merkezden iade kodu gönderdiler ve mağazaya davet edip iadeyi aldılar. İlgilerine teşekkür ederim
Ürünü geri iade aldılar sağ olsunlar indirim çeki de hediye ettiler.
