to read complaints and reviews, or file yours.Vialand Avm Evidea Termos Isıyı Ve Soğuğu Tutmadığı İçin İade Talep Ediyor
20.11.2025 tarihinde Vialand AVM Evidea mağazasından bir termos satın aldım. Ürünü hem sıcak hem de soğuk içecekler için kullanmak amacıyla almıştım ancak termos ne sıcak ne de soğuk tutma konusunda beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. İçine sıcak su koyduğumda 2 saat bile geçmeden suyun ılık hale geldiğini, soğuğun da aynı şekilde çok kısa sürede çözüldüğünü fark ettim.
Termosun üzerinde belirtilen performansı göstermemesi ve temel işlevini yerine getirmemesi nedeniyle ürünü ayıplı olarak değerlendiriyorum. Fatura numaram ET12025000011950’dir. Ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin en kısa sürede başlatılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
