Yırtılan Nevresim İçin Değişim Ve İade Talebi

"Teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"




"Teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"



"Teşekkürler sorunu kısa sürede çözdünüz"
10.01 tarihinde Evidea’dan Fakir Kaave Mono model kahve makinesi satın aldı...m. Ürünü sadece 2 kez kahve yapmak için kullanabildim, daha sonra makine ar


Tekirdağ Çorlu’daki Evidea mağazasından cumartesi günü tablet masası sipari...şi verdim. Ürün mağazada olmadığı için depodan kargolanacağı söylendi. Salı





Evidea’dan 16 Şubat’ta fatura kesimi yapılan ve 18 Şubat’ta tarafıma teslim edilen kitaplık ürününü İstanbul Kadıköy Sua...diye adresime online olarak, kredi kartı ile 3.959,28 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü geçen hafta kurmaya çalıştığımda, talimat kitapçığındaki eksik ve hatalı bilgilendirme nedeniyl
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Gebze Center AVM’deki Evidea mağazasından bir çalışma masası ve bir çalışma sandalyesi satın ald...ım. Ürünlerin garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen bir yıl dolmadan ciddi problemler yaşamaya başladım. Çalışma masasının metal ayakları kısa sürede deforme oldu, eğilip yamul
Evidea’dan yaklaşık Şubat 2025’te Just Home marka bir Kiler dolabı satın aldım. Ev değiştireceğimiz için ürünü hiç açmad...an, zımbaları dahi sökülmemiş şekilde kutusunda beklettim. Yeni eve geçtiğimizde dolabın ölçü olarak küçük kaldığını fark edince, ürünü iade edebilmek için önce mağazayla, ardından





Evidea’nın kendi internet sitesinden dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime geçtiğinde sözde sıfır olması gerekirk...en bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm, hatta üzerinde saçlar vardı. Sıfır diye satılan bir ürünün bu şekilde gönderilmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de hijyen aç




Evidea’dan aldığım dilsiz Uşak ve yemek masası takımı yaklaşık 2–3 hafta önce tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Her ...iki ürün de hasarlı çıktığı için hemen değişim talebinde bulundum; ancak süreç son derece yavaş ilerledi. Yemek masasının kırık olan parçası geldi, fakat bu sefer masa ayakları ge


"Evidea'ya göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ediyorum. Sorunu biraz gecikmeli de olsa hallettiler. Herkesin eline emeğine sağlık"




"Şikayetim sonrası geri dönüş yapılarak almış olduğum ürünü iade etmem sağlandı. Teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Balıkesir ili Edremit ilçesinde bulunan Novada AVM’dek...i Evidea şubesinden Kiwi marka filtre kahve makinesi satın aldım ve ürün iç
"Genelde firmalar müşterilere karşı ilgisiz kalıyorlar- ama Evidea şaşırttı beni arayıp durumdan özür dilediler ve çok nazikler ücret iadesi yapıp, bana ürünü hediye ettiler. Ben Özellikle, konuyla ilgilenmelerinden dolayı teşekkür ederim! Ayrıca arayan müşteri temsilciniz tatlı dilli biriydi, tavrıyla beni yumuşattı."


Evidea Çorlu şubesinden ablamlar ev hediyesi olarak çift kişilik “Duvet Cov...er Pack” nevresim takımı aldılar. Ürünü açtığımızda paketten yastık kılıfın


"Hızlı ve olumlu süreciniz için teşekkür ederim"



Evidea’nın İstanbul Avcılar Pelican AVM şubesinden mağaza kredi kartımla yaklaşık 130 TL ödeyerek bir yağdanlık satın al...dım. Ürünü aldığım gün, daha ilk kullanımda yağdanlığın alt kısmından akıtığını fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu gördüm. Daha önce benzer durumlarda destek alamadığım için bu


Evidea’dan yaklaşık 5 gün önce online olarak bir abajur satın aldım, ürün bugün adresime teslim edildi. Abajurun alt kıs...mında belirgin çizikler var. Defolu ürün gönderilmiş. Daha önce de online aldığım meyvelik ayağı sallanıyordu. Çorlu mağaza değişim yapmayıp müşteri hizmetlerini aramamı söyleyip b


"Markaya teşekkür ederim. Sorunumu çözdü."







"Evidea genel merkez müşteri hizmetleri elif hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkürler ediyorum. Sorun çözücü ikna edici ve son derece nazik. Teşekkürler elif hanım"
30.12.2025 tarihinde Edremit Evidea mağazasından bir adet elektrikli cezve ...satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını g
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"




Evidea’dan internet üzerinden 3108224389812949 numaralı siparişim ile Just Home Bono ortadan açılır masa ve sandalye tak...ımı satın aldım. Ürünüm 22.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak teslimden sonra kurulum yapmaya çalıştığımda hem masa hem sandalyelerde ciddi üretim ve montaj hataları olduğunu gö


Evidea Eskişehir Vega AVM mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşım bana hediye olarak bir mum ve ...hasır dekoratif kutu aldı, ancak elimde herhangi bir değişim fişi bulunmuyor. Bu ürünler benim kullanım tarzıma uygun olmadığı için, 22 Aralık günü saat 21:30–22:00 arasında mağaza

"Müşteri temsilcisi Elif Hanım'a teşekkürler."



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100