Eksik Ve Paslanmış Aydınlatma Ürünleri İçin Acil Değişim Talebi
Evidea’dan internet üzerinden geçen hafta üç adet aydınlatma ürünü satın al...dım. Ürünlerden sadece biri sorunsuz geldi, ikinci ürünün kapağı yoktu, üçü




Evidea’dan internet üzerinden geçen hafta üç adet aydınlatma ürünü satın al...dım. Ürünlerden sadece biri sorunsuz geldi, ikinci ürünün kapağı yoktu, üçü




Aralık 2024’te İstanbul Silivri’deki Evidea mağazasından Just Home Bono ortadan açılır masa takımı satın aldık. Ürünü ya...klaşık 10.900 TL ödeyerek aldık ve eve kargo ile teslim edildi. Aldığımız günden beri masadan hiç memnun değiliz; daha kurulumdan itibaren ayaklarla ilgili sorunlar yaşamaya başlad


"Satıcı, firmayla görüşerek çözüm sağladı. Kusurlu ürünle ilgili değişim talebim kabul edildi. İlginiz için teşekkür ederim"


Evidea Malatya Park AVM mağazasından yaklaşık bir yıl önce bir avize satın ...aldım. Ürünü aldıktan sonra 3–4 ay içinde avizenin iç kısmında paslanmalar




Acıbadem Tepe Nautilus AVM içindeki Evidea mağazasından Nave büyük boy waffle makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp de...nediğimde pişme süresinin aşırı uzun olduğunu, waffle’ların bir türlü istenen kıvama gelmediğini ve beklediğim performansı kesinlikle vermediğini gördüm. Bunun üzerine ürünü iade
"Evidea ve müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim işlerini titizlikle yaptılar sorunum çözüldü"
14 Burda Avm deki Evidea mağazasından 4 adet sandalye aldım; ancak ürün bir... buçuk yıl olmadan tüylenme ve aşınma sorunu yaşadı. Müşteri hizmetleri ile
Evidea Canpark mağazasından aldığım alezin boyunu büyük aldığım için, ürünü hiç kullanmadan sadece bedenini küçültmek am...acıyla bugün saat 16:30 civarında değişim talebinde bulundum. Mağaza müdürü E*** Bey, değişim için yüzde 21 oranında ambalaj ücreti ödemem gerektiğini söyledi, bunu da kabul ettim.

"Özellikle Elif hanıma çok teşekkür ederim sorunu çok kısa sürede sonuçlandırdı"
2 Nisan 2026 tarihinde Evidea Bodrum mağazasından K*** D******* çay makines...i satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen hem demleme kısmında a
Evidea üzerinden Trendyol aracılığıyla ocak ayında satın aldığım Kiwi 4040 şarjlı süpürgeyi toplamda en fazla 5 kez kull...anabildim. Cihazın bataryası kısa sürede arızalandı ve yaklaşık 1 haftadır hiç şarj olmuyor, ürün tamamen kullanılamaz durumda. Ürün henüz garanti kapsamındayken böyle bir arıza y
"Arkadaşlar süreç hakkında çok ilgilendiler Teşekkür ederim"

Atlantis AVM’de bulunan Evidea mağazasından 2024 yılı içerisinde satın aldığım keçe tencere/tava altlığını, dün akşam ye...meği sonrası tavayı ocaktan aldıktan sonra kullandım. Yemeğim bittikten sonra tavayı keçe altlığın üzerinden kaldırmak istediğimde, altlığın tavaya tamamen yapıştığını ve hiçbir şe

Evidea Neomarin mağazasından hediye olarak Homed marka Türk kahve makinesi ...geldi. Ürünü aynı gün, 24 saat bile geçmeden denediğimde yoğun bir plastik
"Şeyda hanıma teşekkür ederim."
"Özellikle konuştuğum müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
"Hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Evidea’nın İstanbul Silivri mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım, ken...arları jüt iple çevrili yastıkla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Odayı
"Kolay şekilde problemimi çözdüler ücret iadesini aldık"
28.03.2026 tarihinde Ankara Kuzu AVM’de bulunan Evidea mağazasından bir meyvelik‑sebzelik satın aldım. Eve gelip ürünü k...urmak istediğimde, tekerleklerinin kutunun içinde olmadığını fark ettim ve bunun üzerine değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde durumu kasadaki beyefendiye anlat
"22.03.2026 tarihinde Evidea mağazasından satın aldığım chopper Super marka manuel el rondosu, ilk kullanımda kırıldı. 24.03.2026'da müşteri hizmetleri sorunumun üretim hatası olmadığını söyleyerek iade talebimi reddetti. Ancak iade alındı ve sorun çözüldü."

"Ürünüm sağlam ürünle değiştirildi teşekkür ederim"




"Teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"



"Teşekkürler sorunu kısa sürede çözdünüz"
10.01 tarihinde Evidea’dan Fakir Kaave Mono model kahve makinesi satın aldı...m. Ürünü sadece 2 kez kahve yapmak için kullanabildim, daha sonra makine ar
Tekirdağ Çorlu’daki Evidea mağazasından cumartesi günü tablet masası sipari...şi verdim. Ürün mağazada olmadığı için depodan kargolanacağı söylendi. Salı




Evidea’dan 16 Şubat’ta fatura kesimi yapılan ve 18 Şubat’ta tarafıma teslim edilen kitaplık ürününü İstanbul Kadıköy Sua...diye adresime online olarak, kredi kartı ile 3.959,28 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü geçen hafta kurmaya çalıştığımda, talimat kitapçığındaki eksik ve hatalı bilgilendirme nedeniyl



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100