to read complaints and reviews, or file yours.Kivi Filtre Kahve Makinesi İlk Kullanımda Kırıldı, Değişim Talebi
Gaziantep Sankopark AVM’deki Evida mağazasından Cuma günü Kivi marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü ertesi gün deneme fırsatım olduğunda, ilk çalıştırmamda demlik kısmının oturduğu yer anında kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun dışında farklı bir arıza yaşamasam da, daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Satın alma sırasında da mağaza personelinden yeterli ilgi ve bilgilendirme alamadım. Ürünün fiş ve garanti belgesi mevcut, ancak henüz mağaza ile görüşme yapmadım, öncelikle yaşadığım durumu burada paylaşmak istedim.
Kivi marka filtre kahve makinemin, ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Evida tarafından mağazada birebir yenisi ile sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 30.03.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Kolay şekilde problemimi çözdüler ücret iadesini aldık
