Kivi Filtre Kahve Makinesi İlk Kullanımda Kırıldı, Değişim Talebi

Gaziantep Sankopark AVM’deki Evida mağazasından Cuma günü Kivi marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü ertesi gün deneme fırsatım olduğunda, ilk çalıştırmamda demlik kısmının oturduğu yer anında kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun dışında farklı bir arıza yaşamasam da, daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Satın alma sırasında da mağaza personelinden yeterli ilgi ve bilgilendirme alamadım. Ürünün fiş ve garanti belgesi mevcut, ancak henüz mağaza ile görüşme yapmadım, öncelikle yaşadığım durumu burada paylaşmak istedim.
Kivi marka filtre kahve makinemin, ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Evida tarafından mağazada birebir yenisi ile sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Evidea Da Sinbo Filtre Kahve Makinesi Eziyeti

Arızalanan Kahve Makinesi Elektrik Kesintisine Neden Oluyor, Kiwi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kahve Öğütücüsü İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
23.10.2025 tarihinde Evidea Metropol AVM mağazasından aldığım Kiwi marka kahve öğütücüsü, ilk kullanımda hiç çalışmadı. Ürünü farklı prizlerde denemem...
Kırık Teslim Edilen Masa İçin İade Talebim Reddedildi, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

29.09.25 tarihinde ürünü (Evidea mağazası) AVM'den, personelin otoparka getirmesiyle teslim aldım. Sonra eve getirdim; kartona sarılı şekilde paketlenmiş masayı açtığımda, orta kenar kısmından kırıldığını fark ettim. Ürünün etrafı sünger ile sarılmıştı; ancak kırılan alanda sünger mevcut değildi ve ...








Yorumlar