Stokta Olmayan Ürün İçin Ödeme Alındı
Evidea'nın internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 3 gün içerisinde ürünlerimin kargoya verileceği ile ilgili mail geldi ancak ürünler kargoya ver...

Evidea’dan internet üzerinden geçen hafta üç adet aydınlatma ürünü satın aldım. Ürünlerden sadece biri sorunsuz geldi, ikinci ürünün kapağı yoktu, üçüncü ürünün ise hem kapağı yoktu hem de pil yuvası tamamen paslanmış durumdaydı.
Bu sorunla ilgili olarak Evidea uygulaması üzerinden talep oluşturup durumu ilettim ancak oluşturduğum talebi uygulama içinde göremiyorum. Buna rağmen talep hakkında anket maili geldi, fakat yaşadığım sorunla ilgili ne bir geri dönüş, ne bir çözüm, ne de herhangi bir iletişim sağlanmadı.
Bu ürünleri dükkanım için aldığım ve aydınlatmaya acil olarak ihtiyacım olduğu için, ayıplı ve eksik gelen aydınlatma ürünlerinin ivedilikle sağlam ve eksiksiz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında hızlı şekilde bilgilendirme ve çözüm rica ederim.
Evidea'nın internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 3 gün içerisinde ürünlerimin kargoya verileceği ile ilgili mail geldi ancak ürünler kargoya ver...


Evidea dan yaptığım alışverişte iki ürünüm gönderilmedi. Defalarca yazmama rağmen ilgileneceklerini söylüyorlar ama bir sonuç alamadım. Ürünler parça ...

Evidea uygulamasından sipariş ettiğim Gold renk geyik başlı mumluğun üst kapağı eksik gönderildi. Online sitesinde herhangi bir iletişim formu olmadığı için şikayet girmek durumunda kaldım. Ürünün üst kapağının ayrıca tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar