to read complaints and reviews, or file yours.Keçe Altlık Tavaya Yapıştı: Kullanılamaz Hale Geldi
Atlantis AVM’de bulunan Evidea mağazasından 2024 yılı içerisinde satın aldığım keçe tencere/tava altlığını, dün akşam yemeği sonrası tavayı ocaktan aldıktan sonra kullandım. Yemeğim bittikten sonra tavayı keçe altlığın üzerinden kaldırmak istediğimde, altlığın tavaya tamamen yapıştığını ve hiçbir şekilde ayrılmadığını gördüm.
Şu anda ne keçeyi tavadan ayırabiliyorum ne de tavayı tekrar güvenle ateşte kullanabilecek durumdayım. Keçe altlık yüzünden tava kullanılamaz hale geldi. Fişim elimde yok ancak alışverişim Evidea sisteminde kayıtlı müşteri bilgilerim üzerinden görülebilir.
Ürünün bu şekilde tavaya yapışmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Keçe altlığın ve zarar gören tavanın incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun bir ürün değişimi veya çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 4.05.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
