Leke Bulunan Evidea Yastığın Değişim Talebi

İstanbul Pendik Kaynarca Neomarin şubenizden kısa süre önce satın aldığım Evidea Soft Serinletici Visko yastığı hiç kullanmadan, eve getirdiğimde paketi açınca üzerinde leke olduğunu fark ettim. Ürünü henüz kullanmamış olmama rağmen bu şekilde lekeli çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün yeni ve kullanılmamış olmasına rağmen lekeli olması nedeniyle üretim, depolama veya teşhir sürecinde bir sorun yaşandığını düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu yastığın mağazada incelenerek, ayıpsız ve temiz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve yastığımın en kısa sürede değiştirilmesini rica ederim.