Evidea Hasarlı Ürün, Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet

Evidea üzerinden 24 Kasım tarihinde Just Home Travia 4 çekmeceli geniş şifo...nyer (bej/traverten) satın aldım. Ürün çok kötü bir paketleme ile tarafıma





Evidea üzerinden 24 Kasım tarihinde Just Home Travia 4 çekmeceli geniş şifo...nyer (bej/traverten) satın aldım. Ürün çok kötü bir paketleme ile tarafıma




"Elif hanım diye biri aradı müşteri hizmetlerinden. Mağazaya hiç gitmeden sorunum çözüldü."
Balıkesir Edremit Novada AVM’de bulunan Evidea mağazasından perşembe günü y...ağ spreyi satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya çalıştığımda fıskiyesinin hiç ç
"Müşteri hizmetlerinden Elif hanım kısa süre içerisinde benimle ilgilenip mağduriyetimi giderilmesi için elinden geleni yaptı firma olarak Evidea'ya çok teşekkür ediyorum, ayrıca benimle samimi şekilde ilgilenen Elif Hanım'a da buradan teşekkürlerimi sunuyorum. Değiştirmeyeceğim bir Marka."

Eskişehir Vega AVM içindeki Evidea mağazasından 06.12.2025 Cumartesi akşamı 2.699 TL ödeyerek Ceramical Çok Amaçlı Mutfa...k Bangosu - Atlantik Çam - 128x40x60 cm ürününü satın aldım. 09.12.2025 Salı günü tesadüfen tekrar mağazaya gittiğimde, aynı ürünün fiyatının 1.880 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada



İstanbul Emaar AVM’de bulunan Evidea mağazasından 07.12.2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL üzeri tutarda bir masa satın al...dım. Ürün kargo ile tarafıma teslim edilirken görevlinin tavrı son derece saygısızdı ve paketi açtığımda masanın kenarlarında belirgin kırıklar olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağaz

İstanbul StarCity AVM mağazasından bugün satın aldığım, barkod numarası 8683772007839 olan dresuarın ayaklarından birind...e montaj deliği olmadığını fark ettim. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra mağazayı aradım, durumu anlattığımda bana ayakları getirmemi, stokta olduğunu ve değişim yapılabileceğini

Adana Esas 01 AVM’deki Evidea mağazasından 29.10.2025 tarihinde toplam 5.459 TL ödeyerek gardırop satın aldık. Teslimatı... Hepsijet firması gerçekleştirdi. Teslimat görevlileri ürünü getirir getirmez, ürünü doğru düzgün kontrol etmemize bile fırsat vermeden adeta yangından mal kaçırır gibi bırakıp hem

"Evidea genel müdürlüğünden arandım ve ürünümün iadesi için destek aldım ilgileri için çok teşekkür ediyorum"
Evidea’dan 18 Ekim tarihinde kartla yaklaşık 5.000 TL ödeyerek TV ünitesi sipariş ettim. CU5202********55 numaralı sipar...işimle ilgili olarak, aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne doğru ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Önce yanlış ürün gönderdiler, ardından değişim yapılacağını söy

"Teşekkürler ürünlerin kalitesi konusunda biraz daha titiz davranılmasını talep ediyorum."
Kocaeli Symbol AVM'deki Evidea mağazasından 23 Eylül tarihinde iki adet ekr...u koltuk örtüsü satın aldık. Ürünleri sadece bir kez yıkamamıza rağmen kısa
Evidea İzmir Agora mağazasından geçen sene yılbaşından sonra satın aldığım ...Mien marka emaye çaydanlığın iç kısmı, bir süre kullanım sonrasında pasland

"Evidea sıkıntımızı ürünü değiştirerek giderdi. Elif hanıma ilgisinden ve çözüm amaçlı yaklaşımından dolayı teşekkürler..."





30.08.2025 tarihinde Mono App üzerinden Evidea markasına ait masa örtüsü ve çarşaf siparişi verdim (Sipariş No: evd20132...8267710). Siparişin teslim adresi Kayseri Melikgazi olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. İlk olarak Evidea uygulaması üzerinden müşter
23.10.2025 tarihinde Evidea Metropol AVM mağazasından aldığım Kiwi marka ka...hve öğütücüsü, ilk kullanımda hiç çalışmadı. Ürünü farklı prizlerde denemem


"Müşteri hizmetlerinden aradılar sorunum çözüldü ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"

Evidea Diyarbakır Ceylan Caravil AVM mağazasından 3 ay önce TVL026 model şifonyer satın aldım (Sipariş No: CS12025000004...402). Ürünün montajı yapıldıktan hemen sonra çekmeceler sökülmeye, şifonyer ise sallanmaya başladı. Ürünün kalitesizliğinden dolayı sökülen parçalar tekrar monte edilemiyor ve bu s





Evidea'dan aldığım bir demonte ürünün montajı sırasında sorun yaşadım. Üründe kusurlar vardı ve parçalar orantılı değild...i. Bu nedenle iade ve değişim talebinde bulundum. Ancak 16 gündür taleplerim oyalandı, hiçbir isteğim kabul edilmedi ve bana karşı saygısız bir tutum sergilendi. Suçlu benmişim gib


"Yetkililer çok hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı, hasarlı ürünlerin yenilerini gönderimini yaptılar. Destek ve yardımları için teşekkür ederim."
Evidea mağazasından eve teslimat seçeneği ile aldığım TV ünitesi elimize ha...sarlı olarak ulaştı. Mağaza müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizme

21.07.2024 tarihinde Evidea’dan Goldmaster IN6111W model baskül satın aldım.... Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve sürekli aynı kiloyu (72 kg) göster

20 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Evidea satıcısından Homend Reyaltea 1710h Inox Beyaz Çay Makinesi-Gri mode...lini satın aldım (Sipariş No: 4679610311). Ürünü ilk günden beri kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Çay makinesinin kapağı kapalıyken hiçbir şekilde çay akışı olmuyor. Kapağı a

20.09.2025 tarihinde Evidea internet sitesinden Akın Lüx 2 Katlanır Sandalyeli Bar Masa Seti siparişi verdim. Fatura tar...ihi 21.09.2025 olan 3031752911513503 numaralı siparişim, Horoz Lojistik Kargo Hizmetleri ve Tic. A. Ş. Tarafından İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünün kurulumunu yaptığımda





29.09.25 tarihinde ürünü (Evidea mağazası) AVM'den, personelin otoparka getirmesiyle teslim aldım. Sonra eve getirdim; k...artona sarılı şekilde paketlenmiş masayı açtığımda, orta kenar kısmından kırıldığını fark ettim. Ürünün etrafı sünger ile sarılmıştı; ancak kırılan alanda sünger mevcut değildi ve





Thermoad 8 parça tencere setini yaklaşık bir buçuk yıl önce Sembol Levidea’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay... sonra kullanmaya başladım ve ilk kullanımda tencerenin birinde deterjanla yıkama sonrası lekelenme ve soyulma oluştu. Setin diğer tencerelerinde herhangi bir sorun yaşamadım. Sor


"Sorunum çözüldü Evidea firmasına özellikle genel müdürlükten arayan elif hanım' a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100