Ödenen Ürün Teslim Edilmedi, Mağaza Telefonu Açılmadı
Amasya Merzifon’daki Eve mağazanızdan alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri kasada fişe geçirilmiş olmasına rağmen poşete konulmamış ve eve geldiğimde bir malzememin eksik olduğunu fark ettim. Fiş üzerinde ürünün ismi ve tutarı açıkça görünüyor ancak ürünü teslim almadım.
Durumu fark edince mağazaya ulaşmak için aradım fakat hafta sonu olduğu için telefon açılmadı, bu nedenle tekrar mağazaya da gidemediğimden sorunumu henüz çözdüremedim. Ödemesini yaptığım halde alamadığım bu ürün için mağazadan gerekli kontrolün yapılarak ürünümün tarafıma teslim edilmesini veya tutarının iade edilmesini istiyorum.
Şikayetime ek olarak, eksik ürünle ilgili hazırladığım videoyu da sisteme yüklüyorum.













