Patlamış Kutulu Colgate Diş Macunu Açıklama Ve Geri Dönüş Talebi

Eve Mağazası’ndan Colgate Optic White diş macunu aldım. Eve geldikten sonra paketi açtığımda kutunun üst kısmının patlamış ve yırtılmış olduğunu fark ettim. Ürünü alırken kasada ya da rafta bu durumu fark etmemiştim, hasarı sadece eve gelince gördüm.

Fişi yanımda olmadığı için saklayamadım, bu nedenle mağazaya da geri dönüp herhangi bir işlem yaptıramadım ve henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim.

Hem Colgate markasının hem de ilgili mağazanın bu durumla ilgili bana bir açıklama yapmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili geri dönüş sağlamasını istiyorum.