Eve Mağazası'nda Fişsiz İade Reddi
İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM’de bulunan Eve Mağazası’ndan 27.06.2026 tarih...inde bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak gözlük yüzümde ciddi ağırlık yapt
İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM’de bulunan Eve Mağazası’ndan 27.06.2026 tarih...inde bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak gözlük yüzümde ciddi ağırlık yapt
Eve 212 AVM şubesinde haziran ayı içinde yaptığım alışverişte indirim kodu kullanarak saç boyası aldım. Aldığım ürünleri...n rengini değiştirmek istediğimde, sadece renk değişimi talep etmeme rağmen kasada tüm indirimler iptal edildi ve bu durum bana herhangi bir şekilde önceden belirtilmedi. Bugün yi
17.06.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Eve Kozmetik Hilltown şubesinden yaptığım alışverişte, kasa işlemi sırasında ü...rün geçiş hatası nedeniyle aynı işlem içinde mükerrer tahsilat yapılmıştır. Bu hata sonucu banka kartımdan fazladan 1.384,60 TL çekilmiştir. Mağaza ile yaptığım görüşmede, fazla t
21 Haziran’da saat 17.05 civarında İstanbul Şişli ’de, Lotus AVM içindeki Eve şubesinden yaklaşık 1.640 TL tutarında kar...tla alışveriş yaptım. Kasadan çıktıktan hemen sonra yanlış ürün aldığımı fark edip, daha üzerinden birkaç dakika bile geçmeden iade/iptal etmek istediğimi söyledim. Kasadaki görevl
19.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında, fiş numarası 0076 olan alışverişim sırasında İzmir Tire’deki Eve Shop mağazan...ıza alışveriş için gittim. Mağazada görevli, ismini yaka kartında M**** olarak gördüğüm bir çalışan, rafta satışa sunulan ve tester olmayan kozmetik bir ürünü kendi üzerine sıkarak
Bugün, Bursa Osmangazi Heykel’deki Eve mağazasından Bepanthen bebek kremi satın aldım. Ürünün raf etiketinde 530 TL fiya...t yazmasına rağmen kasada benden 650 TL tahsil edildi. Ödemeyi kart ile yaptım ve toplam alışveriş tutarım yaklaşık 1.350 TL oldu. Fiyat farkını kasada fark edip çalışanlara durum
17.06.2026 tarihinde Kırıkkale Eve Shop mağazanızdan Lush Lash kirpik ve Nascita tırnak ürünü satın aldım. Ödememi kartl...a yaptım ve toplam 588,50 TL ödedim. Kasadan çıktıktan hemen sonra ürünlerin bana çok pahalı geldiğini fark edip, anında mağazaya geri dönerek iade talebinde bulundum. Mağaza göre
Ürün iadem vardı, acelem vardı; ürünle ilgili olarak iademi kasadan uzaklaşmadığım halde yapamadı. Spora gidecektim. Son...rasında bekledim, bekledim; halledemeyince bir saat sonra geleyim, belki olur, filan dedi. Ben de spora gideceğimi söyledim, döndüm. Hâlâ halledemedi, hiçbir şey yapamadı. Saygısız
Eve’nin online mağazasından 2 Haziran’da kendi adıma, s***** k****** olarak bir far paleti siparişi verdim. Kart bilgile...rimi girip ödemeyi tamamladım ve siparişim onaylandı, ben de ürünün geleceğini düşünerek beklemeye başladım. Aradan bir hafta geçti, ürün hala gelmeyince sipariş takibini kontrol
Eve mağazasından 3 Haziran tarihinde internet üzerinden 6 adet Clear Women saç dökülmesine karşı etkili 350 ml şampuan s...atın aldım. Ürünlerden yalnızca 5 adet gönderildi ve gelen şampuanların bir kısmı dışına akmış durumdaydı. Bu nedenle tüm siparişi iade ettim. Alışveriş sırasında toplam 927 TL öd
5 Haziran 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Yeni Foça’daki Eve Mağazası’na alışveriş yapmak için gittim. Kuru şa...mpuan ve el kremi seçtim, kasada telefon numaram alındı, her şey normal ilerliyordu. Kasada görevli olan s*** Hanım ödememin nasıl olacağını sordu, nakit ödeyeceğimi söyledim ve pa
14 Mayıs’ta İstanbul Pendik Viaport AVM Eve mağazasından Garanti Bankası kartımla yaptığım alışverişte hesabımdan 751 TL... ve 301 TL olmak üzere iki kez yanlış tutar çekimi yapıldı. Bu tutarlar için herhangi bir iade işlemi yapılmadığını görünce hem mağazaya giderek hem de telefon üzerinden durumu ile
7 Mayıs tarihinde Eve mobil uygulaması üzerinden indirim döneminde toplam 372,50 TL tutarında üç adet ürün siparişi verd...im. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak açıkça Muğla Ortaca’daki ev adresimi seçtim ve kargo ücretini de ayrıca ödeyerek siparişi tamamladım. Buna rağmen ürünler kargo şir
16.05.2026 tarihinde saat 17.24 civarında Amasya Merzifon merkezdeki Eve Kozmetik mağazasından bir far paleti ve yanında... pamuk disk satın aldım. Far paletinin etiket fiyatı 299 TL, pamuk diskin fiyatı ise 55 TL olarak yazıyordu. Kasaya gittiğimde, indirimden yararlanabilmem için bir ürün daha almam
07 Mayıs 2026 tarihinde Eve Kozmetik online mağazasından toplam 11 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 4 tanesi Duru m...arka duş jeli farklı modelleriydi. Ancak kargom elime ulaştığında ürün sayısını kontrol ettiğimde bana toplamda 10 parça ürün gönderildiğini fark ettim ve Duru Duş Jeli Lotus Çiçeğ

Eve internet sitesinden 999176568 numaralı siparişimle kozmetik ürünler satın aldım. Siparişim önce “teslimata çıktı” gö...ründü; ancak o gün teslim edilmedi ve ertesi gün iş yeri adresime, güvenlik birimine bırakılarak teslim edildi. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünmesine rağmen, paketi getiren


"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim para iadem yapıldı"


10 Mayıs saat 18:30 civarında Şanlıurfa Novada AVM’deki Eve mağazasından yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığı oldu.... Head & Shoulders şampuan ve Gliss saç kremi gibi ürünler aldım, ancak etiket fiyatlarıyla kasada alınan fiyatlar birbirinden tamamen farklıydı. Şampuan reyonda 105 TL yazmasına r


İstanbul Fatih Balat’taki Eve Shop şubesinden Dove Men Care deodorant satın aldım. Ürünün raf fiyatı 156 TL olarak görün...mesine rağmen kasada 299 TL olarak çekim yapıldı ve arada 150 TL’ye yakın ciddi bir fark oluştu. Durumu kasadaki görevlilere iletmeme rağmen konu ile ilgilenmediler, herhangi bir

23.04.2026 tarihinde Eve Shop Forum İstanbul mağazasından yaptığımız alışverişte, kasada görevli kadın kasiyer 250 TL üz...eri alışverişlerde ıslak mendile indirim olduğunu, bu nedenle kendisi için bir ıslak mendili sepete eklediğini ve ıslak mendilin ücretinin toplam tutardan düşeceğini söyledi. Biz d
23 Nisan Perşembe günü saat 15.30 civarında Antalya Işıklar’da bulunan eve Kozmetik Atatürk Caddesi şubesinden yaptığım ...955 TL tutarındaki alışverişi, Ziraat banka kartımla ödemiştim. Ürünleri iade etmek üzere mağazaya gittiğimde, son derece saygısız ve müşteriyle iletişimi zayıf bir yaklaşımla karş
Eve Shop’tan verdiğim 999169105 numaralı siparişim elime ulaştığında, ürünleri daha uygun fiyata bulduğum için paketi hi...ç açmadan iade etmeye karar verdim. 11.04.2026 tarihinde siparişimi Yurtiçi Kargo ile 5065******94 takip numarasıyla geri gönderdim. 13.04.2026 tarihinde iademin Eve Shop’a teslim
05.04.2026 tarihinde saat 18.44 civarında Konya Meram Cadde Eve Shop mağazasından yaptığım alışverişte, benim almadığım ...ürünler kasada geçirilerek sepetime eklenmiş ve bunların ücretini de ödemek zorunda bırakılmışım. Ödeme sonrasında tutarın yüksek olduğunu fark edince durumu kasadaki satış danışma
Bugün Kahramanmaraş Piazza Avm’deki eve mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. 65 TL’lik bir krem almak... için kasaya gittiğimde elimde 200 TL Nakit para vardı. Ürünü almaya daha fırsat bulamadan, kasadaki çalışanlardan biri para üstü olmadığını ve bu nedenle satış yapamayacaklarını s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41