Eve kart

22.11.2025 tarihinde saat 20.31 civarında Marmara Park Eve şubesinde Varens Sweet marka parfüme bakıyordum. Ürünün testeri olmadığı için kokusuna bakmak amacıyla kutuyu açmak istedim. Kutuyu açtığım anda çalışanlar, sadece açtığım için ürünü almak zorunda olduğumu söyleyerek beni zorla ürünü almaya ...

29 Ekim tarihinde Eve internet mağazasından yaptığım alışverişte tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Bunun üzerine 10 Kasım tarihinde ürünleri Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim. Kargo hareketlerinden iadenin firmaya ulaştığını görmeme rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın 855 TL tutarınd...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 11:18’de Eve Kozmetik’in Beyoğlu şubesinden yaptığım alışverişte, Beauty of Joseon Retinol Ginseng göz kremi (1 adet) ürünüm eksik çıktı. Kasada yoğunluk olduğu için paketlemeyi çalışanlar yaptı ve eve geldiğimde ürünün poşette olmadığını fark ettim. Ödememi kredi kartı i...

Marka/mağaza: Eve, Gönen şubesi Konu: Personel davranışı nedeniyle alışverişin engellenmesi Yaklaşık 2-3 aydır Gönen’deki Eve mağazasına her gidişimde, kasada görevli bir personelin hem fiziksel hem de sözlü olarak rahatsız edici tutumlarıyla karşılaşıyorum. 16.11.2025 tarihinde saat 19:20’de yaşa...

13.10.2025 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Viaport AVM’deki 12 Eve mağazasında kızımla alışveriş yaparken, kızım bir gloss denemek istedi. Hijyenik olmadığı için eline sürmesini söyledim. Sonrasında kızım, glossu silmek için bir kağıt bulup ona sildi. O sırada mağazada çalışan, saçları kumra...

16.10.2025 tarihinde Eve Shop üzerinden verdiğim 999137492 numaralı siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim. İade işlemi için defalarca hem Eve Shop müşteri hizmetleriyle hem de bankamla iletişime geçtim. Firma, iade işleminin gerçekleştiğini ve ücretin yatırıldığını iddia etti; ancak bankamla yaptığı...

5 Kasım 2025 tarihinde Sapanca’daki Eve Shop mağazasından Nivea Man 200 ml tıraş jeli satın aldım. Ürünün etiketinde 210 TL yazmasına rağmen kasada 279,50 TL ücret alındı ve fiyat farkı için herhangi bir açıklama yapılmadı. Yüksek fiyatı kabul etmek zorunda bırakıldım. Ürünü iade etmek istediğimde i...

29.10.2025 tarihinde Eve’nin resmi internet sitesinden maskara ve kaş sabitleyici siparişi verdim. Sipariş numaram: eve2025103000200. Kargomun teslim edildiği belirtiliyor ancak ürünler bana ulaşmadı. Takip bilgilerinde, “m” harfiyle başlayan birine teslim edildiği yazıyor fakat böyle bir kişiyle il...

03/11/2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park’taki Eve mağazasından kozmetik ürünler alışverişi yaptım. Ancak fişi incelediğimde, sadece sabunların değil, aldığım birçok ürünün adedinin fazla girildiğini ve ürünlerin fiyatlarının da normalden çok daha yüksek işlendiğini fark ettim. Toplamda 8...

30.10.2025 tarihinde Mühürdar Caddesi'indeki Eve şubesinde birkaç ürün satın almak için kasaya geçtim. Ödememi nakit olarak yapmak istedim fakat kasiyer, bozuk para olmadığı gerekçesiyle ısrarla karttan ödeme yapmamı istedi. Kart kullanmak istemediğimi belirttim ancak kasiyer, “yapabileceğim bir şey...

12 Mayıs’ta Kadıköy şubenizden 750 TL tutarında hediye kartı satın aldım (kart no son 4 hane: 0085). Kartı 15 Ekim’de farklı bir şubede kullanmaya çalıştığımda “bakiye bulunamadı” uyarısı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine durumu ilettim, ...

13 Ekim’de Eve’nin online mağazasından Maybelline ve Technic w7 marka 2 rimel ile bir highlighter siparişi verdim (Sipariş No: eve2025101200030). Ürünlerim teslim edildi gözüktü ama gönderilmedi her herden ulaşmaya çalıştım bana sadece kargo firmasına bildirdik deyip durdular daha sonra cuma günü te...

10 gün önce Trabzon Rubenis AVM’de bulunan Eve Shop’tan Maybelline Tattoo Brow Dark Brown ürününü kredi kartımla 1432 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü indirimli olarak aldım fakat hemen ardından mağazada aynı ürünün 850 TL’ye satıldığını fark ettim. Ertesi gün iade için mağazaya gittim, iade işleminin...

16.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Outlet’te bulunan Eve Mağazacılık’tan L’Loreal Paris Telescopic Mascara satın aldım. Ürünü indirimli olarak 465 TL’ye aldım. Ancak eve geldiğimde maskaranın daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu, üzerinde ambalajı bulunmadığını ve etiket yerinin yanlış...

13 Ekim 2025 tarihinde Eve Shop’tan 999137225 numaralı siparişimle toplam 8 kalem kozmetik ürün satın aldım. Siparişimde şampuan gibi ağır ürünler de bulunuyordu. 16 Ekim’de kargo elime ulaştığında, kuryenin getirdiği kutunun çok küçük olduğunu fark ettim ve bir sorun olabileceğini düşündüm. Kargocu...

16 Ekim tarihinde Sakarya Çark Caddesi'indeki Eve mağazasından bir adet Maybelline allık satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 109 TL olmasına rağmen, kasada 499 TL olarak ücretlendirildim. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve fişim elimde mevcut. Fiyat farkını fark ettiğimde iade işlemi yapmak istediğimi...

12 Ekim tarihinde Eve Shop üzerinden 1029,80 TL'lik Loreal Paris' in 3 adet ürününü sipariş verdim ve kredi kartı ile ödemesini sağladım. Sipariş numaram: 999137060. Gelen mailde paketlendi derken web sayfasında kargoya verildi gözüküyor. Kargo takip numarasını sisteme girdiğimde, ilgili kargo firma...

07.10.2025 tarihinde Eve Shop Zafer şubesinden, satış sorumlusunun önerisiyle Nivea Soft Canlandırıcı Nemlendirici Bakım Kremi (100 ml) ve Nivea El Kremi Yoğun Nemlendirme (75 ml) ürünlerini satın aldım. Ödememi kartla yaptım ve fişim elimde mevcut. Ertesi sabah işyerimde ürünleri kullandım, ancak ...

19.07.2025 tarihinde Eve Shop Gölbaşı Şubesi’nden kredi kartı ile yaptığım alışverişte, Beauty House Kolonya adlı ürünün son kullanma tarihinin 2 ay geçtiğini sonradan fark ettim. Fiş numaram: 6926. Durumu hemen mağazaya bildirip ürün değişimi yaptım ve diğer son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin de ...

09.10.2025 tarihinde Eve uygulaması üzerinden 01032514 Technic Smokey Quartz 15’li far paleti siparişi verdim (Sipariş No: eve2025100500192). Siparişimde iki adet far paleti bulunuyordu ve bir tanesi (Technic Smokey Quartz 15’li) elime ulaştığında içindeki ürünler kırık çıktı. Diğer ürün sağlamdı. ...

05.10.2025 tarihinde saat 18:55’te Eve Karasu şubesinde Akbank’a ait 4583 ile biten kartımla 644 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, işlemin onaylanmadığını söyledi ancak kartımdan para çekildiğine dair dekontum mevcut. Bunun üzerine mağaza çalışanı bankamla görüşmemi önerdi. Ben de far...