to read complaints and reviews, or file yours.07 Mayıs 2026 tarihinde Eve Kozmetik online mağazasından toplam 11 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 4 tanesi Duru m...arka duş jeli farklı modelleriydi. Ancak kargom elime ulaştığında ürün sayısını kontrol ettiğimde bana toplamda 10 parça ürün gönderildiğini fark ettim ve Duru Duş Jeli Lotus Çiçeğ
Eve internet sitesinden 999176568 numaralı siparişimle kozmetik ürünler satın aldım. Siparişim önce “teslimata çıktı” gö...ründü; ancak o gün teslim edilmedi ve ertesi gün iş yeri adresime, güvenlik birimine bırakılarak teslim edildi. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünmesine rağmen, paketi getiren
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim para iadem yapıldı"
10 Mayıs saat 18:30 civarında Şanlıurfa Novada AVM’deki Eve mağazasından yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığı oldu.... Head & Shoulders şampuan ve Gliss saç kremi gibi ürünler aldım, ancak etiket fiyatlarıyla kasada alınan fiyatlar birbirinden tamamen farklıydı. Şampuan reyonda 105 TL yazmasına r
İstanbul Fatih Balat’taki Eve Shop şubesinden Dove Men Care deodorant satın aldım. Ürünün raf fiyatı 156 TL olarak görün...mesine rağmen kasada 299 TL olarak çekim yapıldı ve arada 150 TL’ye yakın ciddi bir fark oluştu. Durumu kasadaki görevlilere iletmeme rağmen konu ile ilgilenmediler, herhangi bir
23.04.2026 tarihinde Eve Shop Forum İstanbul mağazasından yaptığımız alışverişte, kasada görevli kadın kasiyer 250 TL üz...eri alışverişlerde ıslak mendile indirim olduğunu, bu nedenle kendisi için bir ıslak mendili sepete eklediğini ve ıslak mendilin ücretinin toplam tutardan düşeceğini söyledi. Biz d
23 Nisan Perşembe günü saat 15.30 civarında Antalya Işıklar’da bulunan eve Kozmetik Atatürk Caddesi şubesinden yaptığım ...955 TL tutarındaki alışverişi, Ziraat banka kartımla ödemiştim. Ürünleri iade etmek üzere mağazaya gittiğimde, son derece saygısız ve müşteriyle iletişimi zayıf bir yaklaşımla karş
Eve Shop’tan verdiğim 999169105 numaralı siparişim elime ulaştığında, ürünleri daha uygun fiyata bulduğum için paketi hi...ç açmadan iade etmeye karar verdim. 11.04.2026 tarihinde siparişimi Yurtiçi Kargo ile 5065******94 takip numarasıyla geri gönderdim. 13.04.2026 tarihinde iademin Eve Shop’a teslim
05.04.2026 tarihinde saat 18.44 civarında Konya Meram Cadde Eve Shop mağazasından yaptığım alışverişte, benim almadığım ...ürünler kasada geçirilerek sepetime eklenmiş ve bunların ücretini de ödemek zorunda bırakılmışım. Ödeme sonrasında tutarın yüksek olduğunu fark edince durumu kasadaki satış danışma
Bugün Kahramanmaraş Piazza Avm’deki eve mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. 65 TL’lik bir krem almak... için kasaya gittiğimde elimde 200 TL Nakit para vardı. Ürünü almaya daha fırsat bulamadan, kasadaki çalışanlardan biri para üstü olmadığını ve bu nedenle satış yapamayacaklarını s
20.03.2026 tarihinde akşam saatlerinde Samsun Çiftlik şubesindeki Eve mağazanıza, bir önceki akşam almış olduğum Old Spi...ce rolonu değiştirmek için eşimle birlikte gittim. Kasadaki görevli, ürünü karta iade edebileceğini söyledi, ancak kartım yanımda olmadığı için bunun yerine bir ruj ile değişim yap
İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Eve mağazasından barkod numarası 8633280807136 olan kozmetik ürünü satın aldım. R...eyondaki etikette ürün fiyatı 40 TL olarak yazıyordu, ancak kasada ödeme aşamasında aynı ürün için 250 TL çekildi. Fiyat farkını kasada fark edip durumu kasiyere ilettiğimde, işle
13 Şubat 2026 tarihinde Eve Mağazası’ndan oluşturduğum 999160535 numaralı siparişimde yer alan dudak kalemlerini (Deep R...ose dudak kalemi) iade olarak Yurtiçi Kargo Kayseri/Talas şubesi üzerinden gönderdim. İade gönderimi, yaklaşık 300 TL tutarındaki ürünler için yapıldı. Buna rağmen, iade sürecinin
01.03.2026 tarihinde Bodrum Çarşı Mahallesi Atatürk Caddesi No:2’de bulunan Eve mağazasından Promani Tools For Pro's pr-...950 siyah tırnak fırçası satın aldım. Ürünü alırken bantla kapatılmamıştı, şeffaf kutusundan çıkarıp sadece kıllarına bakarak kontrol ettim, kullanmadım, suya tutmadım. Ertesi gün
21.02.2026 tarihinde Eve’nin internet sitesi üzerinden kartla ödeme yaparak 999162667 ve 999162651 numaralı siparişlerim...i oluşturup ürünler satın aldım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişlerim kargoya verilmedi; her gün “kargoya verilecek” denmesini beklerken bugün hiçbir açıklama yapılmada
Eve Shop internet sitesinden bu sabah Maybelline nude far paleti siparişi verdim. Siparişim onaylanmasına ve ücret kartı...mdan çekilmesine rağmen akşam saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden mail yoluyla siparişimin iptal edildiği bildirildi. Hem ödemenin alınmış olması hem de onaylanan siparişimin
13.02.2026 tarihinde Eve’nin online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki ayrı sipariş oluşturdum. Ödemelerim kartım...dan çekildi, siparişlerim sisteme düştü ve sipariş onaylarım geldi. Daha sonra hiçbir onayım alınmadan, “fiyatı hatalı girmişiz” denilerek her iki siparişim de tek taraflı olarak i
06.02.2026 tarihinde Eskişehir'de Mağazacılık Doktorlar Şubesi’ne uğradım. Mağazada görevli ve yaka kartında H***** yaza...n, sonradan mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim personelin üslubu ve tavrı beni oldukça rahatsız etti. Ürün almak için yardım istediğimde kendisi yalnızca el işaretiyle “şuradan
24.01.2026 tarihinde Eve Trabzon Uzunsokak şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada, indirim günlerinde telefon num...arama tanımlı puanlarımı kullanamayacağım ısrarla söylendi. Ancak aynı puanları, bu mağaza haricinde Maraş ve Forum şubelerinde sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum. Aynı kart ve
23 Ocak Cuma günü Eve Sivas Cumhuriyet Üniversitesi şubesinden yaklaşık 1200 TL tutarında makyaj ürünü alışverişi yaptım.... Kartıma tanımlı puan indirim hakkım olmasına rağmen mağaza çalışanları bu indirimi kullandırmadı. Kendi sistemlerinden kontrol etmeleri gerekirken buna gerek duymadan indirim hak
16 Ocak tarihinde Eve isimli markanın internet sitesi üzerinden toplam 1.121 TL tutarında cilt ürünleri siparişi verdim.... Ödemeyi kredi kartı ile başarıyla gerçekleştirmeme rağmen o günden bu yana ne bir SMS ne de bilgilendirici bir mail alabildim, sipariş sürecimle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı.
"Teşekkürler"
16 Ocak’ta Eve’nin online sitesi üzerinden makyaj ürünü siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “h...azırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve bu durum neredeyse her online siparişimde tekrar ediyor. Sürekli aynı gecikmeyi yaşamak artık beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı. İlgi
Eve Shop mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte indirimden 2 adet Makeup Academy 15’li far paleti satın ...aldım. Gelen paletlerden birinde bir renk tamamen eksikti, paletin içinde 15 yerine 14 far vardı ve bir bölüm tamamen boştu. Bu şekilde bariz kusurlu bir ürünün kontrol edilmeden m
