to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Sarıyer Merkez Eve Shop mağazasından Golden Rose ojelerden toplam 4 adet satın aldım. Mağazada ojelerde “1 alana 1... bedava” kampanyası bulunuyordu ve aldığım ürünlerin altında adet fiyatı olarak 99,50 TL yazıyordu. Hatta raftaki fiyat etiketinde Golden Rose ojelerin üzerinde net şekilde 99,50 T
Balıkesir Akçay’daki Eve mağazasına diş fırçası, pamuk ve güneş kremi almak için gittim. Kasada üyeliğim olmadığı için b...ana haber vermeden üyelik açtılar ve bu üyelik için kartımdan 25 TL çekilmiş. İşlem sırasında bu ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca fiş de otomatik olarak verilm
13 Temmuz tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Eve Shop mağazasından Morfose saç parfümü ve Venüs Sensitive jilet satın al...dım. Aynı gün bu ürünleri mağazaya geri götürerek iade işlemi yaptım. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte mağazaya g
19.08.2026 Çarşamba günü saat 20.35–20.50 arasında Eskişehir Tepebaşı Hoşnudiye Mahallesi İsmet İnönü 1. Cadde No:34A ad...resindeki Eve mağazasına deodorant almak için gittim. Reyonda gördüğüm Dove Men Care 72 saat koruma deodorantın pudralı olup olmadığını özellikle çalışanlara sordum. Bana ürünü “no
11.08.2026 tarihinde Eve Shop online üzerinden make up academy 15’li Far Paleti Blush Nudes ürününü 400 TL fiyatla satın... aldım. Sipariş numaram 999194495’tir. Siparişim şu an hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen, ertesi gün aynı ürünün fiyatı 250 TL’ye düştü. Ürün
11 Ağustos 2026 akşam saat 20.00 civarında Eve Shop Kocamustafapaşa mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Mağazada 700 TL tutarında bir ürün aldım ve kasaya geldiğimde kasada bulunan b** isimli çalışan, Instagram üzerinden mağazayı takip edersem %10 indirim olacağını söyledi. Bunun ü
Eve kartım olmasına rağmen, “Eve karta özel” ibaresiyle indirimli görünen ürünleri sepete eklediğimde fiyatlar sürekli o...larak normal fiyata dönüyor. Yaklaşık bir haftadır Eve’nin online alışveriş kanalında eklediğim her üründe bu sorunla karşılaşıyorum. Eve karta özel diye belirtilen fiyatların sep
Son dönemde tüm Eve mağazalarında uygulanan yeni sadakat ve üyelik sisteminden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Norm...alde mağaza etiketlerinde “Eve karta özel” fiyatlar yazıyor ve benim de yıllardır kullandığım standart bir Eve kartım var. Ancak artık birçok indirim sadece Gold Eve kartlara özel
Eve Shop’tan Eve+ Kart’ı online olarak kullanmak istiyorum ancak yaklaşık b...ir haftadır sistemden faydalanamıyorum. Web sitesi üzerinden telefon numara
6 Ağustos 2026 tarihinde 14.00–15.00 saatleri arasında Eve Erdek şubesine gittim. Mağazada kasa bölümünün hemen yanında ...çok yüksek sesli müzik çalıyordu ve ricada bulunmama rağmen sesi kısmadılar. Bu durum hem rahatsız ediciydi hem de kasa görevlisiyle sağlıklı iletişim kurmamı zorlaştırdı. Orta ya
Sakarya Sapanca’daki Eve Shop şubesinde Duru duş jeli alışverişimde yaşadığım fiyat farkı sebebiyle şikayetçiyim. Mağaza...da Duru duş jelinde Eve karta özel 132 TL, kartsız 330 TL ibaresi bulunuyordu. Kasaya gittiğimde telefon numaramı vererek Eve kartımı kullandım ve ekstra hiçbir ürün almamama rağme
Eve Shop uygulamasında Eve Kart üyesi olarak alışveriş yapmak istiyorum. Uygulamada bazı ürünlerin altında “Eve Kart’a ö...zel” indirimli fiyatlar açıkça yazıyor; ancak hesabım açık ve Eve Kart’ım aktif olmasına rağmen bu fiyatlar hiçbir aşamada sepetime ve ödeme ekranına yansımıyor. Hem ürün sayfasınd
"Para iadem yapıldı ilgilendikleri için teşekkürler."
Eve Shop uygulaması üzerinden 14 Temmuz tarihinde bir far paleti ve bir de maskara satın aldım. Siparişimdeki far paleti... kırık halde elime ulaştı, maskaraların üzerinde ise herhangi bir jelatin veya koruma bulunmuyordu. Far paletinin üzerindeki korumayı bile açmadan ürünleri tekrar kutuya yerleştiri
1 Ağustos 2026 tarihinde Adana Çukurova Turgut Özal’daki Eve Shop şubesinden Nivea aydınlatıcı bir ürün aldım. Raf etike...tinde fiyat 164 TL olarak yazdığı halde kasada kartımdan 210 TL çekildi. Aradaki fiyat farkını sonradan fark ettim ve ürünü iade etmek istedim. Mağazadaki çalışan, banka işlemleri
16.07.2026 tarihinde İstanbul Şirinevler’deki Eve mağazasından Nivea roll on satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiya...tı 99 TL olarak görünürken kasada 249 TL çekildi ve arada 150 TL fark oluştu. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, kredi kartından çekim yapıldığı için bugün iade alamayacakları
7 Temmuz 2026 tarihinde Eve üzerinden online olarak bir ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen... sistemde hâlâ “kargoya verildi” yazıyor, ancak tarafıma hiçbir kargo SMS’i ya da takip bilgisi ulaşmadı. Ürünün gerçekten kargoya verilip verilmediğinden şüphe duyuyorum. Sipariş
"Sorunun kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
11 Temmuz Cumartesi günü Eve Online Shop’tan, tarafıma gelen “seçili ürünlerde %65 indirim” mesajına istinaden alışveriş... yaptım. Mesajdaki bağlantı üzerinden siteye girdim, şampuan, saç kremi vb. İhtiyaç ürünlerimi seçtim. İlgili ürünler indirimli kategorideydi ve ürün sayfasında pembe bir kutucuk i
"Ürünüm sipariş verdiğim şekilde geldi hiçbir sorun yok teşekkürler"
12 Temmuz tarihinde Eve’nin internet sitesi üzerinden kozmetik ürünler için... yaklaşık 1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan “Eve mağaza
Eve Shop’un web sitesi üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce 999188853 numaralı siparişi verdim. Sipariş ödemesi olarak kartım...dan toplam 1.288 TL çekildi. Sipariş detay ekranında Nivea Cocoa Butter el ve vücut kremi 400 ml ve 2 adet Riviera kullan at kadın tıraş bıçağı 2’li ürünleri görünmesine ve “kargoy
Eve Shop Online Mağazacılık üzerinden kişisel bakım ürünleri satın aldım, ancak ürünler elime ulaşmadığı için iade sürec...i başlatmak zorunda kaldım. 02.07.2026 tarihinde sistemlerinde iade süreci başlamış görünüyor, evraklarda da iadenin yapıldığı yazıyor fakat bugün 09.07.2026 olmasına rağmen 884 TL
6 Temmuz’da Eve mağazacılığın internet şubesinden 4 adet parfüm siparişi verdim. 9 Temmuz’da kargom elime ulaştı ancak p...aketi açtığımda sadece 2 adet parfümün gönderildiğini, 2 parfümümün ise eksik olduğunu gördüm. Ödemesi eksiksiz şekilde kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ürünlerim tamamlanmadan k
05.07.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan Eve mağazasından alışveriş yaptım. Ürünler kasada bar...kod sisteminden geçirilirken yanımıza bir bayan personel geldi ve kasiyere kasa arkası bir ürünü de ekletti, bu ürün de ödememe yansıtıldı. Sorduğumda “Ben halledeceğim.” diyerek ü
7 Temmuz saat 13:15 civarında Eve uygulaması üzerinden kozmetik ürünleri içeren, yaklaşık 1300 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Ödeme Ziraat Bankası kartımdan çekildi, hesap hareketlerimde de bu tutarı açıkça görüyorum. Ancak uygulamadaki "siparişlerim" bölümüne girdiğimde herhangi bir sipariş gözük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
