to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Manisa Prime AVM’de bulunan Eve mağazasından yaklaşık 1000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişimden sonra mağazada 600 TL’lik bir ürün gördüm ve bu ürünün, 600 TL’lik alışverişe özel 300 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu ürünü de kampanyalı şekilde almak istediğimde, benden tekrar o tutarda alışveriş yapmam gerektiği söylendi.
Ben de mevcut fişimin iptal edilip, alışverişin kampanyaya uygun şekilde yeniden geçirilmesini talep ettim ancak kasadaki görevli, “Şu an yapamayız” diyerek işlem yapmayı reddetti. Kurumsal bir kozmetik mağazasından beklemediğim, adeta mahalle bakkalı ciddiyetsizliğinde bir yaklaşımla karşılaştım ve müşteri memnuniyetinin hiç önemsenmediğini hissettim.
Bu nedenle yaptığım alışverişteki ürünlerin iade alınmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Bu olaydan sonra bu mağazaya bir daha girmeyi kesinlikle düşünmüyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde Karabük’teki Eve mağazasından Golden Rose markalı bir ruj satın aldım. Ürünün etikette 400 TL’den 200 TL’ye indirildiği belirtilmesine rağmen, kasada bana indirimsiz fiyatı olan 400 TL üzerinden işlem yapıldı. Toplam alışveriş tutarım bu nedenle 700 TL oldu. Durumu fark edi...
3 Ocak tarihinde Ankara Vega AVM’deki Eve mağazasında yaptığım alışverişte, kasada benden ürünlerin toplamı yaklaşık 290 TL olmasına rağmen 430 TL tahsil edildi. Mağazadan çıktıktan hemen sonra fişimi kontrol ettiğimde bu farkı fark ettim ve tekrar mağazaya geri döndüm. Mağazaya geri döndüğümde kas...
6 Ocak Cuma günü saat 16.45 civarında Parkur AVM’de bulunan Eve mağazasından arkadaşım ile birlikte alışveriş yaptım. Bu alışverişimde L’Oréal Paris’in makyaj sabitleme spreyini 269,87 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada gezerken sadece bir çalışan bizimle ilgilendi, diğer çalışanlar ise herhangi bir ...
16 Ekim 2025 saat 17.00 civarında Osmaniye Atatürk Caddesi üzerindeki Eve mağazasından alışveriş yaptım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, etikette farklı, kasada farklı çıkan bir ürünü (Nivea yüz serum der – 379,50 TL) iade etmek istediğimde, iki kadın çalışan (biri kıvırcık saçlı, diğeri düz...
Yorumlar