Hasarlı Kargo Ürünleri, İade Yapılmadı Ve Tekrar Gönderim Bekliyor
Ahmet
10 Mart 23:19
586
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim 7 Gün Boyunca Paketleniyor, Bilgilendirme Yok Ve Kargo Gecikiyor
Diyar
25 Nisan 01:28
6219 Nisan 2026 tarihinde Eve Shop üzerinden toplam 17 adet kozmetik ürünü içeren bir sipariş verdim. 3.316,00 TL tutarındaki bu siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor. Bu kadar bilinen bir mağazadan yaptığım bir alışverişte bu derecede gecikme yaşamayı normal bulmuyorum.
Sipariş numaram 999172684. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadan günlerce “paketleniyor” aşamasında kalması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Zaten Eve Shop hakkında benzer şikayetlerin ve mağduriyetlerin arttığını da görüyorum; bu nedenle daha da endişeleniyorum. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam ya dakikalarca bekletiyor ya da en geç bugün veya yarın kargoya verilecek deniliyor, ama hâlâ bir gelişme yok.
Siparişimin neden hâlâ paketlenme aşamasında olduğu konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi durumda da iade ve para iademin hızlıca sağlanmasını talep ediyorum.
siparisim-7-gun-boyunca-paketleniyor-bilgilendirme-yok-ve-kargo-gecikiyor-1.jpg
Benzer Şikayetler
Sipariş Sonrası Para Çekildi Ama Bilgi Ve Destek Alamadım
Öznur
28 Ekim 2025 00:44
1.021Eve Shop mobil uygulaması üzerinden 395 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişimi cumartesi günü oluşturdum, ancak o günden beri hesabımdan para çekilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada “Siparişlerim” kısmına baktığımda da herhangi bir bilgi yok, san...
siparis-sonrasi-para-cekildi-ama-bilgi-ve-destek-alamadim-2.jpg
Özge sonuçtan hiç memnun değil
İade Ödemesi Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Özge
17 Nisan 16:49
192Eve Shop’tan verdiğim 999169105 numaralı siparişim elime ulaştığında, ürünleri daha uygun fiyata bulduğum için paketi hiç açmadan iade etmeye karar verdim. 11.04.2026 tarihinde siparişimi Yurtiçi Kargo ile 5065******94 takip numarasıyla geri gönderdim. 13.04.2026 tarihinde iademin Eve Shop’a teslim ...
1 Destek
Siparişim Kargoya Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Neslişah
26 Eylül 2025 13:23
462Eve Shop’tan iki gün önce makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 999132361). Siparişiniz kargoya teslim edilmiştir şeklinde bilgi verildi, ancak kargo firması Aynıgünkargo’yu aradığımda ürünün kendilerine teslim edilmediğini söylediler. Ayrıca gönderilen takip linki de hata veriyor ve hiçbir ...
Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Gösterilen Siparişim İçin Ücret İadesi İstiyorum
Aslıhan
27 Ekim 2025 13:41
91013 Ekim’de Eve’nin online mağazasından Maybelline ve Technic w7 marka 2 rimel ile bir highlighter siparişi verdim (Sipariş No: eve2025101200030). Ürünlerim teslim edildi gözüktü ama gönderilmedi her herden ulaşmaya çalıştım bana sadece kargo firmasına bildirdik deyip durdular daha sonra cuma günü te...
Yorumlar