to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Eve şubesinden, testeri koklayarak Aqua Di Polo La Rocca La Rouge adlı parfümü satın aldım. Ürüne 199,00 TL ödedim ve kasadan fişimi aldım. Parfümü evde açıp sıktığımda, mağazada denediğim testerin kokusundan tamamen farklı bir koku ile karşılaştım.
Bunun üzerine 26.03.2026 tarihinde ürünü iade etmek için tekrar aynı şubeye gittim. Ürünün kokusunun testere ile alakası olmadığını, benim aldığım parfümde esans oranına bağlı hafif bir fark değil, tamamen farklı bir koku olduğunu açıkça belirttim. Ancak mağaza çalışanları, testere ile ürün arasında esans oranlarından dolayı farklılık olabileceğini söyleyerek, ürünü açtığım için iade kabul edemeyeceklerini ifade ettiler.
Parfümün testeri ile aynı kokmaması, ürünün içeriğiyle ilgili bir sorun olup benim kontrol edebileceğim bir durum değildir; ürünü açmadan kokuyu deneme imkanım da bulunmamaktadır. Bu nedenle, mağazanın iade talebimi reddetmesini kabul etmiyorum ve satın aldığım Aqua Di Polo La Rocca La Rouge parfümünün bedeli olan 199,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, ben bugün Forum AVM Trabzon Eve şubesinden alışveriş yaptım. Daha önce orada iki tane tester parfümü koklamıştım. Bugün birini almaya gittim ama hangisini beğendiğimi hatırlamıyorum. Birinin testeri vardı, o yüzden çalışandan yardım istedim. Diğerinin testerinin olmayacağını söyledi. Ürünü ...
09.01.2026 tarihinde saat 13:10 suları civarında İstanbul Zorlu AVM’deki Eve mağazanızdan birkaç adet kozmetik ürün satın aldım. Özellikle pembe tonlarında bir ruj istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, satış temsilcisi tarafından kutusu kapalı olan Flormar Kiss Me More ürünü “pembe” denilerek tarafım...
10 gün önce Trabzon Rubenis AVM’de bulunan Eve Shop’tan Maybelline Tattoo Brow Dark Brown ürününü kredi kartımla 1432 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü indirimli olarak aldım fakat hemen ardından mağazada aynı ürünün 850 TL’ye satıldığını fark ettim. Ertesi gün iade için mağazaya gittim, iade işleminin...
12.12.2025 Cuma günü saat 20:11’de Eve Kozmetik Kırşehir Merkez şubesinden, mağaza çalışanının kesin ve ısrarcı yönlendirmesiyle bir kapatıcı satın aldım. Ürünün testerı olmamasına rağmen çalışan, ten rengime uygun olduğu konusunda net bir şekilde yönlendirme yaptı ve buna güvenerek ürünü aldım. Kap...
02.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.00 civarında İstanbul Levent Özdilek AVM’de bulunan Eve mağazasından bir adet parfüm satın aldım. Ürünün raf/etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğu, ürünün etiket üzerinde 645,81 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen 878,80 TL bedelle tarafıma satıld...
Yorumlar