to read complaints and reviews, or file yours.Eve 599 TL İade Tutarının Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
4 Mart 2026 tarihinde Ümraniye Yamanevler Canpark AVM içindeki Eve mağazasından aldığım Note marka dudak kaleminin iadesini gerçekleştirdim. Ürünün fiş numarası 0033, tutarı ise 599 TL’dir.
İade işlemi sırasında tutarın tarafıma yansıtılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade düşmedi. Mağazayı aramama rağmen “tarafınıza dönüş yapılacak” denip somut bir geri dönüş sağlanmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
599 TL’lik iade tutarımın gecikmeden hesabıma/karıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
04.03.2026 tarihinde Eve Ümraniye Canpark AVM mağazasına Note dudak kalemi ürününü iade ettim. 599 TL tutarındaki iade bedelimin banka kartıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte mağazaya iki kez tekrar gitmek zorunda kaldım ve her seferinde iade formunda eksiklik olduğu söylenerek işlem tamamlanmadı. Ayrıca iki kere de telefonla görüştüm, her defasında merkeze ilettik denildi ancak somut bir sonuç alamadım. İşlemim 0033 numarasıyla kayıtlıdır.
İademin bir an önce sonuçlandırılarak 599 TL’nin banka kartıma yatırılmasını ve yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
4 Mart 2026'da Eve mağazasından aldığım Note dudak kaleminin iadesini gerçekleştirdim, fiş numarası 0033 ve tutarı 599 TL idi. İade tutarının hesabıma yansıtılacağı söylendi ancak iki hafta geçmesine rağmen bir iade almadım. Mağazayı aradığımda somut bir geri dönüş alamadım. Sonunda para iadesi hesabıma yatırıldı ancak tarafıma herhangi bir bildirim gelmedi.
